청소기가 한달도 안되서 부러짐.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 좋은생활 지웰 ] 청소기가 한달도 안되서 부러짐..

페이지 정보

  • 작성자 : 김은경
  • 조회수 : 188회
  • 작성일 : 25-08-16 01:51:13

본문

5월에 쿠팡으로 청소기 구매.
청소하다 갑자기 뚝 부러짐..
6월 재구매 .. 같은증상으로 7월 부러짐..
회사측에 항의해서 2대 교환받음.
교환할때 동일증상 나타나면 환불조건으로 교환함
교롼받은 청소기.. 8월 2대 모두 같은증상으로 부러짐..
회사에 환불요청하니... 원칙은 파손은 소비자 과실이니 보상해 줄수 없으나 먼지통 교환해 준다고 함.
쿠팡 베스트상품이고 다른사람들은 다 잘쓰는데
왜 고객님만 항의하냐고 함.
쿠팡 리뷰보니... 2019년부터 동일증상으로 부러지는
항의리뷰가 많음..

https://link.coupang.com/a/cKOiEN
쿠팡에 판매되고 있는 링크..
리뷰보시면 동일증상이 많음..
업체는 소비자 과실이라고 함..


첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 청소기의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448990 유통 신세계몰(SSG닷컴) 문혜경 2025-08-29
1448989 생활가전 대유위니아 한승훈 2025-08-29
1448985 식음료 투썸 윤지은 2025-08-29
1448984 기타 주식회사 씨앤기업 유재철 2025-08-29
1448982 기타 미작의원

처리중

예약금
김서현 2025-08-29
1448979 통신 NOL티켓 문수정 2025-08-29
1448975 생활가전 LG전자 박주연 2025-08-29
1448974 생활용품 우포스 최서윤 2025-08-29
1448973 유통 쿠팡 정형주 2025-08-29
1448972 기타 피부 홈케어 강은경 2025-08-29
1448971 유통 인스타구매 지하상가 초이스라벨 김규령 2025-08-29
1448970 기타 철원가스 조병철 2025-08-29
1448969 유통 붐비네옷가게 김희수 2025-08-29
1448968 기타 철원가스 조병철 2025-08-29
1448967 기타 파인뷰 신극남 2025-08-29
1448966 유통 붐비네옷가게 김희수 2025-08-29
1448965 식음료 노벨엔코끼리 정병욱 2025-08-29
1448964 유통 클릭메이트 쓰리백

처리중

반품 신청
주성호 2025-08-29
1448963 항공·여행 아고다 김이슬 2025-08-29
1448962 서비스 순천 블리비의원 채영석 2025-08-29
1448961 기타 알라딘 박정인 2025-08-29
1448960 통신 SK텔레콤 김양수 2025-08-29
1448959 유통 네이버쇼핑 오승록 2025-08-29
1448958 유통 쿠팡 박지혜 2025-08-29
1448957 유통 네이버쇼핑 윤형우 2025-08-29
1448951 기타 Kt알파홈쇼핑 변순남 2025-08-29
1448950 기타 프린프랑 김윤지 2025-08-29
1448946 생활용품 고고업 최유미 2025-08-29
1448942 건설 현대건설 김기수 2025-08-29
1448941 기타 블라우헤어스타일러 변순남 2025-08-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.