더스윙 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더스윙 ] 더스윙 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 황준철
  • 조회수 : 782회
  • 작성일 : 25-08-04 18:39:42

본문

더스윙이라는 킥보드 업체에서 자동결제로 몇달간 구독료를 자동이체해갔습니다
1년에 킥보드를 1번2번 밖에 이용을 하지 않아
오랜만에 스윙앱을 사용했더니 카드등록을 다시하라고 하여 등록을하고 25년5월25일 킥보드를 사용 하였습니다
그후로 제가 알지도 못하는 돈 5,900원이 구독료라는 명목으로 매달빠져나갔습니다
또한 출금이름이 더스윙이 아닌 자동결제라고
되어서 어디서 돈을 빼나간지 알수없었고
큰금액이 아닌지라 신경을 쓰지 않고 자동 이체되는거라 생각하고 있었는데 핸드폰을 만지던중 결재내역이와 국민카드 콜센터로 확인을해본결과 더스윙이라는 업체라는걸 알게 되었고
서비스센터에 연락해보니 환불건에 관해서는
통화연결도 어렵게되있고 지난건에 관해서는
환불이안된다고 합니다
어디서 돈이 빠져나가는지도 모르게 출금명이 되어있고 가입한적도 없는 구독료를 몇달간 모르게 돈을 냈습니다 네이버에 더스윙자동결제라고 쳐보니 피해자가 상당히 많은것 같아 이렇게 소비자고발원에 글을 씁니다
1달 5천900원이 피해자가 많아 지면 상상할수없는 금액입니다 바로 잡아주시길부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450403 건설 현대건설 김기수 2025-09-03
1450402 기타 오늘도 네일도 김다빈 2025-09-03
1450401 식음료 스타벅스 조향희 2025-09-03
1450400 기타 루마썬팅 구미인동점 김소원 2025-09-03
1450399 기타 화이트운동화&빨래방(연수점) 박우천 2025-09-03
1450398 기타 화이트운동화&빨래방 박우천 2025-09-03
1450397 항공·여행 골팡 골프 예약 업체 김용식 2025-09-03
1450396 기타 바로배관 우승혜 2025-09-03
1450395 기타 현대백화점내 루이독매장 임채숙 2025-09-03
1450394 유통 GS25시 현서희 2025-09-03
1450393 생활가전 리볼틱스주식회사

처리중

반품
하귀옥 2025-09-03
1450389 유통 라페르타 유시아 2025-09-03
1450387 기타 알리 익스프레스 박용배 2025-09-03
1450386 유통 이마트 장진아 2025-09-03
1450385 생활가전 삼성전자 장진아 2025-09-03
1450384 유통 알리 익스프레스 박용배 2025-09-03
1450376 식음료 루솔 최인지 2025-09-03
1450375 서비스 마상소프트 윤소정 2025-09-03
1450374 금융 KB손해보험 허대웅 2025-09-03
1450373 식음료 (주)한풍네이처팜

처리중

허위광고
이경윤 2025-09-03
1450372 식음료 도미노피자 김명기 2025-09-03
1450370 생활가전 청호나이스 김옥선 2025-09-03
1450368 생활용품 라풀라풀

처리중

고객희롱
공혜림 2025-09-03
1450366 항공·여행 꿀스테이 김선희 2025-09-03
1450365 건설 현대건설 김기수 2025-09-03
1450364 금융 삼성화재 권용국 2025-09-03
1450363 서비스 교원 김민수 2025-09-03
1450362 생활용품 엄브로

처리중

제품하자
정효주 2025-09-03
1450361 식음료 스타벅스 이안수 2025-09-03
1450360 서비스 시원스쿨 권민숙 2025-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.