정기결제시 사용내역이 없는데 환불이 불가하다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스윙 ] 정기결제시 사용내역이 없는데 환불이 불가하다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 황주동
  • 조회수 : 596회
  • 작성일 : 25-07-25 17:00:48

본문

스윙 앱에서 서울패스라는 기후동행카드와 유사한 서비스를 사용하고
이용기간 만료후 재결제를 하게되었는데
결제된걸 확인한 이후 아무것도 사용하지 않았는데
약관에 명시되어있다는 이유만으로 환불을 해주지 않습니다
이런경우가 가능한건가요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442261 유통 옷잘입는오빠(페이스북 광고링크된 업체) 정문섭 2025-08-07
1442260 서비스 신세계백화점 아이스링크장

처리중

보호장비
김상우 2025-08-07
1442258 생활가전 LG전자 일산 동부 사업소AS센터 천금윤 2025-08-07
1442256 유통 꾸까(kkuka) 최수현 2025-08-07
1442255 유통 11번가 안동회 2025-08-07
1442254 서비스 3pop pc방 고산점 하재한 2025-08-07
1442236 생활가전 캐리어코리아 신동윤 2025-08-07
1442232 자동차 락켐 성진수 2025-08-07
1442223 생활가전 대유위니아 서현준 2025-08-07
1442191 기타 주식회사 드림라이스 정아람 2025-08-07
1442190 기타 전국렌터카공제조합 김동욱 2025-08-07
1442188 금융 삼성화재 최형준 2025-08-07
1442186 건설 현대건설 김기수 2025-08-07
1442182 생활용품 현대리바트 김동환 2025-08-06
1442179 기타 모두의 농수산 최윤호 2025-08-06
1442177 생활가전 미라스 서수인 2025-08-06
1442163 기타 대성가스 박순남 2025-08-06
1442159 기타 대마족발 박혜림 2025-08-06
1442142 기타 우리네과수원 심자영 2025-08-06
1442139 기타 우리네과수원 심자영 2025-08-06
1442120 기타 쿠팡 조금녀 2025-08-06
1442117 생활용품 한국마트(복대점) 김현 2025-08-06
1442114 유통 네이버쇼핑 신정철 2025-08-06
1442113 항공·여행 아고다 박훈경 2025-08-06
1442108 항공·여행 에어비앤비 이다희 2025-08-06
1442103 생활가전 한경희 생활과학 김영은 2025-08-06
1442099 유통 NS홈쇼핑 배성기 2025-08-06
1442097 건설 KCC 라온창호 배민기 2025-08-06
1442094 생활용품 ikodews 이정숙 2025-08-06
1442082 건설 현대건설 김기수 2025-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.