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[ 월간푸드 ] 환불을 안해줍니다.

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  • 작성자 : 반대중
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-08-18 10:02:05

본문

안녕하세요.
8월 9일 돼지고기를 주문을 해서 기다리고 있는데 도착이 안되어 주문취소 신청을 하였는데 환불이 안됩니다.
제 핸드폰 전화로 하면 점검중이니 또는 통화중이니 해서 연결이 안되어 사무실 일반 전화로 하니 전화가 가나 받지를 안습니다.
돈 받아먹고 물건준비도 안되고 이런 경우는 스컴인 것 같습니다. 제가 여기서 4가지 품목을 주문하여 잘썼는데
이번 경우는 왜 이리 도착이 안되는지 답답합니다. 보통 웬만하면 전화를 받고 상황이 이러니하고 상담전화도 되는데 아예 차단을 하고 있으니 답답합니다.
물건준비중이라고 해서 언제 보내줄지도 모르겠고 상담도 안되고 그리고 너무 오래 걸려서 주문취소해서 환불 받으려고 하는데 상담도 안되고요.
저에게는 이돈도 소중한 돈입니다. 중재좀 해주셔서 환불좀 받게 해주십시요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

환불을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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