무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음.

페이지 정보

  • 작성자 : 이명현
  • 조회수 : 728회
  • 작성일 : 25-07-16 14:09:14

본문

차종 : 현대자동차 GV80 디젤 3.0
차량구입년월일 : 2020년4월24일
보증기간 : 5년 100,000km
현재차량기간 : 5년2개월20일
현재사용km :  79,900km

※문제사항.
1. 2019년12월31일~2020년9월8일 까지 생산된파량은 2020년9월~17일까지 리콜을 받으라고 연락이 옴.
2. 해당되는 본인의 차량 리콜을 2021년5월25일 리콜을 받음.
3. 첨부한 파일과 같이 차량증상이 나와 현대하이테크에가서 문의 했습니다.
    5년이 지나 무상수리는 안된다고 함.
    저의 기준은 구매시 현대자동차가 5년을 보증한다고 했고,
    현대자동차의 부품의 결함으로 리콜을 했으니 그 부품교체시점부터 5년을 해야한다고 생각 합니다.
    따라서 2026년5월24일이 5년이 된다고 생각하여 상기와 같이 고발 합니다.
    제 차량의 문제는 첨부한 내용의 증상 입니다.
    따라서 이 문제를 해결해 줄것을 의뢰 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1440865 기타 분양샵(더반려 잠실점) 정유나 2025-08-03
1440864 기타 청소반장 김도희 2025-08-03
1440863 기타 지아지조 캐리어 한아름 2025-08-03
1440862 유통 쿠팡 박경민 2025-08-03
1440861 서비스 롯데로지스틱스 최미란 2025-08-03
1440860 서비스 롯데로지스틱스 최미란 2025-08-03
1440858 기타 (주)엘지생활건강 CNP COSMETIC 정동주 2025-08-03
1440857 유통 Sk수토아 김선경 2025-08-03
1440856 건설 현대건설 김기수 2025-08-03
1440855 항공·여행 제주항공 최한검 2025-08-03
1440854 기타 싸이클스팟 망우재 지점 임보연 2025-08-03
1440853 생활용품 산드로 허정 2025-08-03
1440852 기타 광신고속 최옥분 2025-08-03
1440851 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-08-03
1440850 기타 네이버 판매업체 소니산 강성숙 2025-08-03
1440849 생활가전 LG전자 한미라 2025-08-03
1440848 항공·여행 여기어때 최현빈 2025-08-03
1440847 항공·여행 여기어때 최현빈 2025-08-03
1440846 통신 셀러라이프 이경희 2025-08-03
1440845 생활가전 삼성전자 조성복 2025-08-03
1440844 기타 광신고속 최옥분 2025-08-03
1440843 생활가전 알리익스프레스 박현구 2025-08-03
1440842 식음료 수입과자및 도매 (부영상회) 김동현 2025-08-03
1440841 건설 현대건설 김기수 2025-08-03
1440840 금융 흥국화재 sukhoshin 2025-08-03
1440839 생활가전 이스트라

처리중

TV AS불만
정구연 2025-08-03
1440838 유통 롯데홈쇼핑 추묘임 2025-08-03
1440829 항공·여행 트립닷컴 김미리 2025-08-03
1440820 항공·여행 웨스턴그레이스 호텔 박교리 2025-08-03
1440819 생활용품 파로마 가구 정선문 2025-08-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.