[ BHC ] 후드라이치킨 매운 정도가 심함
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- 작성자 : 장선아
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 25-07-29 11:20:57
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7월 25일 금요일 저녁 가족 집에 놀러가 인천이음카드로 BHC 석남점으로 치킨을 시킴
아이가 있어 매운걸 못먹어 (가족들이 전부 매운걸 못먹음)
일전에 후라이드 자주 시켜먹었었는데 이번에도 오랜만에 가족이 모여서
후라이드를 시켜먹었습니다.
그런데 아이가 맵다고 울고 제가 먹어보니 매워서 못먹겠더군요
저는 치킨집이 바뻐서 잘못 배달해 준것 같아 전화로 치킨이 맵다고 이야기하니
하시는 말씀이 새로나온 신제품 중 매운 치킨이 있는데 이게 매워서
후라이드도 매워지고 있다 기름을 같이쓰고 있다 하였고
저는 이걸 먹을 수가없다 지금 상품 그대로 가지고 있다 말씀드렸으며
인천 석남점 bhc에서는 본사와 이야기 하시라고 하였습니다.
(이런문제가 많아서 본사에 문제점 이야기 많이 했다고 하였습니다 )
본사엔, 고객센터에 글을 전화달라고 남겨두었는데 연락이 오지않아
7월 29일 전화하여 통화하였고 본사에말씀은 말씀주신문제는 업체와
연구실에 말해두었다고 말하고 하지만 기름으로 인해 매운맛이 흡수될 수없다
매운맛은 개인의 차이 라 환불은 안된다.
bhc 후라이드 블로그에서 찾아보면 아시다시피 매운맛염지가 되지 않아
아이들이 먹을 수있는 치킨이다 라는내용이 있어요
저도 예전에 그렇게 글을 읽고 처음 bhc 치킨을 접했구요
배송비도들고 치킨값도들고 치킨은 하나도 못먹고 다들 기분만 상하고
본사에서는 무책임하고 양쪽다 너무 어처구니가 없습니다.,
환불은 필요하다고 생각됩니다, 배달비와 치킨값 모두 환불을 요청하는 바 입니다.
아이가 있어 매운걸 못먹어 (가족들이 전부 매운걸 못먹음)
일전에 후라이드 자주 시켜먹었었는데 이번에도 오랜만에 가족이 모여서
후라이드를 시켜먹었습니다.
그런데 아이가 맵다고 울고 제가 먹어보니 매워서 못먹겠더군요
저는 치킨집이 바뻐서 잘못 배달해 준것 같아 전화로 치킨이 맵다고 이야기하니
하시는 말씀이 새로나온 신제품 중 매운 치킨이 있는데 이게 매워서
후라이드도 매워지고 있다 기름을 같이쓰고 있다 하였고
저는 이걸 먹을 수가없다 지금 상품 그대로 가지고 있다 말씀드렸으며
인천 석남점 bhc에서는 본사와 이야기 하시라고 하였습니다.
(이런문제가 많아서 본사에 문제점 이야기 많이 했다고 하였습니다 )
본사엔, 고객센터에 글을 전화달라고 남겨두었는데 연락이 오지않아
7월 29일 전화하여 통화하였고 본사에말씀은 말씀주신문제는 업체와
연구실에 말해두었다고 말하고 하지만 기름으로 인해 매운맛이 흡수될 수없다
매운맛은 개인의 차이 라 환불은 안된다.
bhc 후라이드 블로그에서 찾아보면 아시다시피 매운맛염지가 되지 않아
아이들이 먹을 수있는 치킨이다 라는내용이 있어요
저도 예전에 그렇게 글을 읽고 처음 bhc 치킨을 접했구요
배송비도들고 치킨값도들고 치킨은 하나도 못먹고 다들 기분만 상하고
본사에서는 무책임하고 양쪽다 너무 어처구니가 없습니다.,
환불은 필요하다고 생각됩니다, 배달비와 치킨값 모두 환불을 요청하는 바 입니다.
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.