필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,342회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1440081 생활용품 아이글라스안경점

처리중

안경불만
김희례 2025-07-31
1440077 자동차 현대자동차 박현진 2025-07-31
1440074 기타 에어컨퍼니 영등포점 이슬아 2025-07-31
1440072 기타 넥슨 박정길 2025-07-31
1440071 식음료 (주)온천지 이유호 2025-07-31
1440068 자동차 현대자동차 박현일 2025-07-31
1440067 유통 MOODME (무드미) 남은애 2025-07-31
1440066 항공·여행 개인 (찐전주) 김세현 2025-07-31
1440065 기타 위니온로지스,경동택배 김새윤 2025-07-31
1440064 기타 카카오스타일 (지그재그) 팀장 정수민 2025-07-31
1440063 생활가전 SK매직 윤연희 2025-07-31
1440062 생활용품 더니로 윤은수 2025-07-31
1440061 생활가전 휴렉 음식물 쓰레기 처리기 김지현 2025-07-31
1440060 통신 SK텔레콤 안종승 2025-07-31
1440059 기타 레종데뜨르 안정재 2025-07-31
1440058 건설 현대건설 김기수 2025-07-31
1440057 생활가전 삼성전자 이유나 2025-07-31
1440056 유통 힘내라농가 임영주 2025-07-31
1440055 기타 씨유 대학로2점 김재현 2025-07-31
1440054 통신 SK텔레콤 권대호 2025-07-31
1440053 기타 kdw웨딩홀강동점 김별 2025-07-31
1440052 생활가전 삼성전자 오준호 2025-07-31
1440051 생활가전 케이티앤지

처리중

교환거부
박수영 2025-07-31
1440050 기타 주안역 행운공인중개사 사무소 이소영 2025-07-31
1440049 기타 롯데자이언츠 이진호 2025-07-31
1440048 기타 스타일 컬렉션 랜드 장석준 2025-07-31
1440047 기타 굿프랜드기타 오은주 2025-07-31
1440045 기타 제이엘투자그룹 김도우 2025-07-31
1440044 유통 뷰앤디 유승아 2025-07-31
1440043 항공·여행 여기어때 양은실 2025-07-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.