악성프로그램에 대하여. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 악성프로그램에 대하여.

페이지 정보

  • 작성자 : jk
  • 조회수 : 1,986회
  • 작성일 : 12-01-25 22:02:10

본문

약 3,4년 전, 컴퓨터에 악성코드 때문에 악성코드프로그램을 설치했답니다. 물론 한번 정도 쓸 생각으로 한달짜리 5,500원 짜리를 전화 소액 결제를 했습니다.
그런데, 생각지도 않게 3,4년이 지났는데도 계속해서 5,500원을 결제하고 있더라구요. 물론 계약서 같은 것을 받은 적도 없고, 또, 1년 계약시 3만 3천원인가로 알고 있는데, 만약 1년 계약을 했다고 가정하더라도 5,00x12가 되는 거죠. 악성코드회사 연락처 1566-3355이구요. 회사명은 다**이구요.
어떻게 한달 소액결제가 아무런 통보도 없이 연장이 되었는지... 이해가 안되는군요.
물론 악성코드가 완벽하게 잡히지 않아서 as를 받았답니다. 그리고 두 번 다신 악성코드 때문에 악성코드 프로그램을 사용하지 않고, as를 선택합니다. 그런데 뜻하지 않게 달달이 몇년동안 결제를 하다니 말이 되다니 기가막힐 뿐입니다. 이건 사기가 아닐까요.
이곳 전에 두 군데에선 한달 결제했었는데 그곳에선 한달이 지나자 자둉으로 계약이 사라졌는데....
어디다가 고발을 해야 이런 피해를 없앨 수 있을까요.
전 개인적인 생각이지만 악성코드를 배포하는 곳도 이런 사기꾼 회사에서 만들어 배포하는 것이 아닐까 의심이.....
만약에 악성코드프로그램을 일년이상 사용할 생각이었다면 1년짜리 계약을 했었을 테고, 한달이 끝나고 다시 사용할 마음이 있었다면 다시 한달짜리를 사용했을 텐데 말입니다. 그런데 한달 결제를 했는데 3,4년동안 계속 빼내다니 완전 사기입니다.
혹시, 이글을 보시는 여러분께서도 혹시 한번정도 악성코드프로그램으로 결제를 하였다면 확인해보시길 바랍니다. 계약도 하지 않았는데도 자기들 마음대로 어떤 통보도 주지않은 상태로 계속 돈을 빼내고 있을 수도 있으니까요. 완전 도둑놈들 세상이니까. 소액 결제니까 전화비로 생각하고 무심코 전화비 내역서를 확인하지 않은 제가 바보인지도 모르겠군요.  사기꾼 회사 전화번호는 1566-3355 한달 계약이면 한달 후 사용하지 않으면 자동으로 소멸하는 게 기본일 텐데. 그래서 전화를 했더니 연장계약이라니... 어이가 없네요. 한달씩 계속 자기들 마음대로 연장하여 5,500씩 빼내다니... 참 기가 막힐 따름입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

악성코드프로그램 치료목적으로 한달사용후 사용하지않았는데 몇년째 소액결재가 이루어지고 있었다니 매우 놀라셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522398 식음료 뉴트리오닉

처리중

환불조건
이경희 2026-06-16
1522396 생활용품 유한) 나이키 코리아 민병설 2026-06-16
1522393 생활가전 신일산업서비스센터 부산직영점 김미현 2026-06-16
1522392 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522391 식음료 쿠팡 김병수 2026-06-16
1522390 생활용품 에이블리 김화영 2026-06-16
1522389 생활가전 위니아 백후불 2026-06-16
1522387 식음료 다팜마켓 김윤숙 2026-06-16
1522386 건설 삼성물산->래미안 디자인 건설 트리니원 조합단체 2026-06-16
1522385 기타 LX22풀빌라 리조트 이정민 2026-06-16
1522383 생활용품 히니크 이혜민 2026-06-16
1522376 유통 끌리젠 박정은 2026-06-16
1522369 휴대전화 삼성전자 노병갑 2026-06-16
1522368 유통 햅번샾

처리중

물품구매
강미경 2026-06-16
1522367 기타 도께비오토바이센타 김영일 2026-06-16
1522365 생활가전 미닉스(오늘의집) 김지혜 2026-06-16
1522363 항공·여행 웹투어(주) 정숙현 2026-06-16
1522362 기타 더준익스프레스 손예주 2026-06-16
1522361 유통 뮬리안 강영미 2026-06-16
1522359 식음료 산수음료(주) 윤환택 2026-06-16
1522355 생활가전 LG전자 안혜숙 2026-06-16
1522354 생활가전 에코백스로봇청소기 이선희 2026-06-16
1522353 기타 옴므47 안승호 2026-06-16
1522352 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522350 생활가전 청호나이스 김재일 2026-06-16
1522349 기타 기채움의료기황토침대 육성순 2026-06-16
1522348 기타 지나월드 허남주 2026-06-16
1522346 유통 굴비세상 김태성 2026-06-16
1522345 통신 LGU+ 나성욱 2026-06-16
1522343 생활가전 대유위니아 최은영 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.