LG유플러스...안내요금과 청구 요금이 틀려여 > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG유플러스...안내요금과 청구 요금이 틀려여

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  • 작성자 : 이광복
  • 조회수 : 1,783회
  • 작성일 : 12-05-22 23:46:58

본문

내용은 즉
월초에 LG유플러스 에서 전화가 와서 지금쓰시는 SK보다 저렴하게
초고속인터넷 인터넷전화기 와이파이 수신기 제공해준다는 거였고
금액은 23000원대 부가세 포함 ....
재가 쓰고있는요금이 28000 부가세 포함....
LG가 5000원정도 더 저렴하다고....이동을 권유하여 위약금 제공 해준다 해서
이동하였고...첫달만 30400원나오고 두째달부터 23000원대라 안내받았는데...
지금 5월인데 30400원씩 납부하고 있어요
LG유플러스와 통화 하고 이메일문의 하고 3번해서야 해당 대리점 이라는 곳에서
연락이 오고 담당 영업사원에게 알아보고 바로 조취 해준다 더니...
아무런 연락도 없어요 
이런 경우 어찌 방도가 없나요?
정말 화가 나요 !!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신이 저렴하고 하여 통신사 이동을 하셨는데 요금할인이 안되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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