[ ] 아반떼 MD 엔진룸 보닛 도장불량 고발 현대자동차는 돈으로 보상하라
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- 작성자 : 임동민
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 12-07-07 23:22:11
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제가 아반떼 md 차를 6월28일날 인수했는데요
엔진룸 보닛에 조그마한 도장불량이 있네요
도장공정중 이물질이나 먼지에 의해 생긴다네요 인수시 못본건 제실수지만 검정차라 오염이 조금만 있어도 확인이 어려움 6월30일 세차중 발견 영업딜러와 주재원 7월 1일 만나확인 주재원 도장불량인정 이건PDI 과정에서 체크를 못한거라면서 출고센터에가면 도장안하고 티안나게 그 부분만 수정할수 있다고 해서 그러기로 하고 보상으로 주재원 현대자동차 정비센터에서 언더코팅해주기로 하고 영업딜러는 엔진오일 4만 오천원 주기로 협의해서 7월2일 주재원과 시흥출고 센터 동행 개인은 못들어간다고 입구에서 차끌고감 30분후 나타난 제차 보닛이 흠집이 많이 생겨서 물어보니 날씨가뜨거워 뭐가 잘못되어서 그런데요 그래서 없애달라고 했더니 다시 차가지고 가서 1시간정도 후에 나왔는데 털이 많이 붙어서 광택기 사용한거 아니냐 아니래요 그래서 물뿌리고 확인중 여러 이야기가 오가던중 정비기사가 보닛을 다른차량 바꿨데요 실랑이좀 하다가 어떡해요 울며 겨자먹기로 차가지고 왔네요 그런데 또문제가 생겼네요 바꾼 보닛도 오늘 7월7일 세차과정에서 똑같은 도장 불량 발생 지난번처럼 보닛을 수정하기도 싫으며 교환도 싫으니 현대자동차는 돈으로 보상하라
엔진룸 보닛에 조그마한 도장불량이 있네요
도장공정중 이물질이나 먼지에 의해 생긴다네요 인수시 못본건 제실수지만 검정차라 오염이 조금만 있어도 확인이 어려움 6월30일 세차중 발견 영업딜러와 주재원 7월 1일 만나확인 주재원 도장불량인정 이건PDI 과정에서 체크를 못한거라면서 출고센터에가면 도장안하고 티안나게 그 부분만 수정할수 있다고 해서 그러기로 하고 보상으로 주재원 현대자동차 정비센터에서 언더코팅해주기로 하고 영업딜러는 엔진오일 4만 오천원 주기로 협의해서 7월2일 주재원과 시흥출고 센터 동행 개인은 못들어간다고 입구에서 차끌고감 30분후 나타난 제차 보닛이 흠집이 많이 생겨서 물어보니 날씨가뜨거워 뭐가 잘못되어서 그런데요 그래서 없애달라고 했더니 다시 차가지고 가서 1시간정도 후에 나왔는데 털이 많이 붙어서 광택기 사용한거 아니냐 아니래요 그래서 물뿌리고 확인중 여러 이야기가 오가던중 정비기사가 보닛을 다른차량 바꿨데요 실랑이좀 하다가 어떡해요 울며 겨자먹기로 차가지고 왔네요 그런데 또문제가 생겼네요 바꾼 보닛도 오늘 7월7일 세차과정에서 똑같은 도장 불량 발생 지난번처럼 보닛을 수정하기도 싫으며 교환도 싫으니 현대자동차는 돈으로 보상하라
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 해당신차의 도장불량으로 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 육안으로 식별 가능한 판금/도장 하자는 구입 후 7일 이내에 이의 제기시 보상 또는 무상수리, 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.