[ 싸다구마켓 ] 배송일 허위 및 환불x
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- 작성자 : 황미선
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-08-07 13:08:49
본문
7월7일에 옷을 구입했는데
아직 받지 못하고 있고 언제쯤 발송 된다는 답변도 듣지 못했 습니다
환불을 요청하니 물건을 받고 반품신청을 해야 환불이 가능 하다고 하는데
물건은 한달이 되었는데도 오지 않고
다소 늦을수있다 조금 늦을수있다고만 합니다~
구매도 카드 구매는 안되고 현금 계좌이체만 되어있 어 카드 취소도 못합니다~
아직 받지 못하고 있고 언제쯤 발송 된다는 답변도 듣지 못했 습니다
환불을 요청하니 물건을 받고 반품신청을 해야 환불이 가능 하다고 하는데
물건은 한달이 되었는데도 오지 않고
다소 늦을수있다 조금 늦을수있다고만 합니다~
구매도 카드 구매는 안되고 현금 계좌이체만 되어있 어 카드 취소도 못합니다~
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.