[ ㈜사공사커넥트 ] 인게임 결제후 재화등 아무것도 건드리지 않고
페이지 정보
- 작성자 : 심건우
- 조회수 : 395회
- 작성일 : 25-07-29 17:20:56
본문
인게임 결제후 재화등 아무것도 건드리지 않고
환불을 요구했음 ( 결제 재화로 게임을 못하게 막아놓았음 ) 단 1칩도 사용하지 않고 결제이후 아무것도 하지 않았음
하지만
환불을 거절하며 약관에 즉시 효과가 적용되는 상품으로 환불을 해줄수 없다는 쌉소리를 시전하며 소비자를 우롱하고 있습니다
악질중의 악질으로 중재가 절실합니다
환불을 요구했음 ( 결제 재화로 게임을 못하게 막아놓았음 ) 단 1칩도 사용하지 않고 결제이후 아무것도 하지 않았음
하지만
환불을 거절하며 약관에 즉시 효과가 적용되는 상품으로 환불을 해줄수 없다는 쌉소리를 시전하며 소비자를 우롱하고 있습니다
악질중의 악질으로 중재가 절실합니다
첨부파일
- Screenshot_20250729_172034_TPP.jpg (342.7K) DATE : 2025-07-29 17:20:56
- 이전글파일첨부 에러가 나서 다시 작성합니다 25.07.29
- 다음글설치기준한달이 지났다고 교환이 안된다고 합니다 25.07.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 결제 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.