[ 반디 까루음식물 처리기 ] 불량 as연결안됨
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- 작성자 : 이경옥
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-08-06 06:20:34
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6윌달에 구입해서 한달만에 불량이라 as전화하니 통화가 안되요 지금까지도 통화못함 홈쇼핑에서 구입했는데 어디서 샀는지 기억을 못해서 반품도 못하구 as는 6월부터 전화해도 연결이 안됩니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.