[ 중국업체 ] 반품시 택배비를 저보고 내라고 하네요
페이지 정보
- 작성자 : 김진경
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-08-11 11:49:58
본문
Balance Fit EMS 슬림바디벨트 를 유튜브 광고를 보고 구입을했는데요 배송이 한달 걸려서 제품이왔는데 벨트만오고 리모콘하고 전기코드가 안와서 사용불가라 반품요청을하니 저보고 택배비를 내고 반품을 하라는거에요 어떡하죠? 반품비 제가 내야하나요? 중국에서보내는건줄 알았음 안샀을텐데 연예인이 광고하는것처럼 해서 완전 속았어요 ㅠㅠ 도와주세요 ㅠㅠ
첨부파일
- 20250811_114408.jpg (6.1M) DATE : 2025-08-11 11:49:58
- Capture _2025-08-11-11-20-05.png (1.7M) DATE : 2025-08-11 11:49:58
- Screenshot_20250811_112155_NAVER.jpg (266.5K) DATE : 2025-08-11 11:49:59
- Screenshot_20250811_112141_NAVER.jpg (394.0K) DATE : 2025-08-11 11:49:59
- Screenshot_20250811_112317_NAVER.jpg (428.0K) DATE : 2025-08-11 11:49:59
- 이전글주문한지 한달됐는데 어떻하죠? 25.08.11
- 다음글제품파손 25.08.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.