[ 아고다 ] cvc 오류 결제
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- 작성자 : 송진아
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-08-12 17:46:51
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8/4 cvc를 틀리게 입력하였으나 결제가 정상 진행 되었습니다. 아고다측에 문의하자 본인들은 cvc 번호를 확인할 수 없으며 환불이 불가하다 이야기합니다. 8/4 결제건에 대해 문의하였으며 8/12 아고다측에서 은행사에 문의하라는 안내를 받고 은행사 이의신청 부서에 문의 한 상태입니다. 은행사에서는 아고다 자체결제 건에 대해 아고다 내 전산 부서 문의가 필요하다 안내하였지만 아고다에서는 확인불가만 반복 주장하고있습니다
8/12 틀린 cvc 번호로 다른 숙소에 예약 시도 하였으나 역시 정상 예약 되는 모습 관찰되어 고발 및 환불조치 요청합니다
cvc 386을 입력하였지만 제 cvc는 841입니다
8/12 틀린 cvc 번호로 다른 숙소에 예약 시도 하였으나 역시 정상 예약 되는 모습 관찰되어 고발 및 환불조치 요청합니다
cvc 386을 입력하였지만 제 cvc는 841입니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.