[ 크림 ] 환불불가
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- 작성자 : 김영채
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-07-29 18:00:28
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신발이 목요일날 배송되어서 금요일에 확인 해봤으나 품질에 이상이 있는거 같아 사진과 함께 문의글을 남겼으나 검수가 제대로 된거라고 하여 환불요청을 하였습니다
하지만 구매 후 15분이내로 환불요청한게 아니면 환불이 불가능하다는 답변을 받았습니다
하지만 구매 후 15분이내로 환불요청한게 아니면 환불이 불가능하다는 답변을 받았습니다
첨부파일
- IMG_6476.png (262.4K) DATE : 2025-07-29 18:00:28
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.