[ 씨유 대학로2점 ] 씨유 대학로2점 낮시간 단발여자 불친절
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- 작성자 : 김재현
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-07-31 13:35:00
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2025 7/31 오전 11:10~20 사이 방문
햇반잡곡밥 구매하러 가서 하나 가져옴 젓가락이 필요한데 안보여서 어디있냐 물어봄>손짓으로 대충 가르키길래 그쪽으로 가보니 못찾겠어서 한참 보고있는데 밥 1+1이라고 말함 (밥 밑에 1+1 표시도 안 붙어있었음>다시 카운터로 가서 젓가락 못찾겠다고 하니까 무시하고 밥 1+1 이라고 또 말함>알겠는데요 젓가락 못찾겠다고요 하니까 짜증내면서 제가 갖다준다고요!! 라고 하면서 카운터 열고 나가서 꽂혀있는 증정젓가락 꺼내고있음> 밥 1+1이라길래 보니까 내가 집은거 하나밖에 없길래 밥도 없는데요? 라고 말 함 그사이 그 직원은 카운터로 돌아옴>밥 위치가 카운터 옆이라 쳐다보면서 기다리고있는데 원래 본인 하던 일 함>없어요?빨리주세요 하니까 그제서야 또 나와서 매대랑 밑에 서랍 열어서 찾아봄 근데 서랍에 음식이랑 있는데 먼지 너무많음 새카만정도>찾아보고 없으니 우리재고 없다 빼주냐?하는데 뭘빼준단건지 모르겠음 계속 뭘 빼준단거냐고 물어보니까 우린 재고없다 구매할거냐 말거냐 물어보는것 같기도 하고 같은말만 반복함>난 이걸 지금 먹어야되서 사러온건데 왜 그걸 손님인 나한테 물어보냐고 하니까 없는데 어쩌라는식으로 옆에 씨유 다른곳 있다는 어이없는 말만 함>응대가 너무 화나서 아까부터 왜 저한테 짜증내는거냐고 하니까 짜증낸적 없다고 함> 아까 한게 짜증내는거라고 사과하라고 하니까 비아냥 거리면서 놀리듯 사과함>매대 위에 젓가락 올려져있었는데 카운터가 열려있어서 닫으면서 젓가락은 어딧냐고 찾는데 그직원이 건네줌>그냥 젓가락만 받고나옴
1+1 상품이 하나밖에 없으면 영수증을 주고 다음에 찾가가라던지 다른 조치가 있는게 맞는거 아닌가요?응대부터 대처까지 너무 불친절하고요 매장 위생상태가 심각해요 밥 하나 사러갔다가 이렇게 기분상해야하나요?상품 재고 없는걸 저보고 어쩌란식으로 대처하는 매장이 어딨습니까 얼척이없네요
햇반잡곡밥 구매하러 가서 하나 가져옴 젓가락이 필요한데 안보여서 어디있냐 물어봄>손짓으로 대충 가르키길래 그쪽으로 가보니 못찾겠어서 한참 보고있는데 밥 1+1이라고 말함 (밥 밑에 1+1 표시도 안 붙어있었음>다시 카운터로 가서 젓가락 못찾겠다고 하니까 무시하고 밥 1+1 이라고 또 말함>알겠는데요 젓가락 못찾겠다고요 하니까 짜증내면서 제가 갖다준다고요!! 라고 하면서 카운터 열고 나가서 꽂혀있는 증정젓가락 꺼내고있음> 밥 1+1이라길래 보니까 내가 집은거 하나밖에 없길래 밥도 없는데요? 라고 말 함 그사이 그 직원은 카운터로 돌아옴>밥 위치가 카운터 옆이라 쳐다보면서 기다리고있는데 원래 본인 하던 일 함>없어요?빨리주세요 하니까 그제서야 또 나와서 매대랑 밑에 서랍 열어서 찾아봄 근데 서랍에 음식이랑 있는데 먼지 너무많음 새카만정도>찾아보고 없으니 우리재고 없다 빼주냐?하는데 뭘빼준단건지 모르겠음 계속 뭘 빼준단거냐고 물어보니까 우린 재고없다 구매할거냐 말거냐 물어보는것 같기도 하고 같은말만 반복함>난 이걸 지금 먹어야되서 사러온건데 왜 그걸 손님인 나한테 물어보냐고 하니까 없는데 어쩌라는식으로 옆에 씨유 다른곳 있다는 어이없는 말만 함>응대가 너무 화나서 아까부터 왜 저한테 짜증내는거냐고 하니까 짜증낸적 없다고 함> 아까 한게 짜증내는거라고 사과하라고 하니까 비아냥 거리면서 놀리듯 사과함>매대 위에 젓가락 올려져있었는데 카운터가 열려있어서 닫으면서 젓가락은 어딧냐고 찾는데 그직원이 건네줌>그냥 젓가락만 받고나옴
1+1 상품이 하나밖에 없으면 영수증을 주고 다음에 찾가가라던지 다른 조치가 있는게 맞는거 아닌가요?응대부터 대처까지 너무 불친절하고요 매장 위생상태가 심각해요 밥 하나 사러갔다가 이렇게 기분상해야하나요?상품 재고 없는걸 저보고 어쩌란식으로 대처하는 매장이 어딨습니까 얼척이없네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.