[ 에비뉴여성의원, 노원점 ] 멀쩡한사람 4년 넘게 암환자 만들어 놓고 자기들 잘 못 아니랍니다..
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- 작성자 : 김동욱
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-08-13 07:21:31
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안녕하세요. 이번에 보험 관련 다시 재정비를 하려고 하던 와중에 와이프 보험에서 이상한 점이 발견되었습니다. 저도 몰랐고 와이프도 몰랐는데 4년전에 자궁암이였다고 하더라고요..아니 그 동안 시험관도 5번하고 아기도 생기고 출산도 하고 심지어 암이였으면 진단비도 받지 않았습니다..이게 뭐지 싶고 그 보험 상담해주시는분도 제가 모르는거 같아서 상당히 조심스럽게 말씀해주셨어요..병원에 알아보라고 하셔서 병원에 확인을 해보니 코드가 잘 못 나간거 같은데요라는 엄청 퉁명스러운 답변과 함께 내원하라고 하더라고요..저희는 의정부 살아서 거리가 좀 있는 편이라 병원실수니 혹시 서류를 보험회사에 보내줄 수 있냐고 문의하려고 병원에 전화를 걸었는데 어떤 당직이라는분이 받아서 엄청 기분나쁘다는 식으로 10시 오프니니깐 그때 전화하라고 하더라구요..저는 9시 오픈인줄알고 기다렸다가 전화한거였구요..그런식으로 응대할거면 당직은 왜하는 건가요?;;
일단 그렇다치고 와이프를 데라고 병원에 가보았습니다..의사가 내일이나 내일모레 예약 다시 잡고 오라고 와이프한테 했다고 하더라구요..와이프는 멀리서와서 오늘 오라고한거고 오늘 해주셨으면한다고 얘기했다고 합니다..
저는 주차를 하고 올라가보니 와이프는 기다리고있는 상황이였고 그 데스크 직원분, 당직이라며 퉁명스럽게 통화하셨던 분이 진단서가 무려 2만원이라고 이거 가져가서 보험에다 제출해서 정정하라고 했습니다. 이에 저는 좀 이해가 안가서 사실 병원에서 실수 하신거 아니냐고 했습니다. 보험회사에 제출된 자료는 C54.9(자궁암)으로 분명 제출돼 있었거든요..이번에 정정해준 진단서는 N850,N938 이였구요. 그런데 그 당직자였던분이 엄청 퉁명스럽게 그게왜 우리 잘못이냐 고객님이 보험 뭐 할라고 수정하는거아니냐면서 오히려 화를내는듯한 액션을 취하더라구요..아니 진짜 멀쩡한사람 4년넘게 암환자 만들어놓고 적반하장도 유분수지 진짜 병원이라고 이렇게 갑질해도 되는겁니까? 아니 그러면 잘못 처방전 보낸게 아니면 왜 수정해준거죠?? 일단 2만원내고 진단서 끊어왔는데 아무리 생각해도 제 상식으로는 이해가 되지 않고 그 병원직원분 태도도 그냥 병원갑질이라고 밖에 생각이 들지않아 상식적인 판단을 듣고싶어 이렇게 제보하게 되었습니다.
일단 그렇다치고 와이프를 데라고 병원에 가보았습니다..의사가 내일이나 내일모레 예약 다시 잡고 오라고 와이프한테 했다고 하더라구요..와이프는 멀리서와서 오늘 오라고한거고 오늘 해주셨으면한다고 얘기했다고 합니다..
저는 주차를 하고 올라가보니 와이프는 기다리고있는 상황이였고 그 데스크 직원분, 당직이라며 퉁명스럽게 통화하셨던 분이 진단서가 무려 2만원이라고 이거 가져가서 보험에다 제출해서 정정하라고 했습니다. 이에 저는 좀 이해가 안가서 사실 병원에서 실수 하신거 아니냐고 했습니다. 보험회사에 제출된 자료는 C54.9(자궁암)으로 분명 제출돼 있었거든요..이번에 정정해준 진단서는 N850,N938 이였구요. 그런데 그 당직자였던분이 엄청 퉁명스럽게 그게왜 우리 잘못이냐 고객님이 보험 뭐 할라고 수정하는거아니냐면서 오히려 화를내는듯한 액션을 취하더라구요..아니 진짜 멀쩡한사람 4년넘게 암환자 만들어놓고 적반하장도 유분수지 진짜 병원이라고 이렇게 갑질해도 되는겁니까? 아니 그러면 잘못 처방전 보낸게 아니면 왜 수정해준거죠?? 일단 2만원내고 진단서 끊어왔는데 아무리 생각해도 제 상식으로는 이해가 되지 않고 그 병원직원분 태도도 그냥 병원갑질이라고 밖에 생각이 들지않아 상식적인 판단을 듣고싶어 이렇게 제보하게 되었습니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250813_072051510.jpg (3.8M) DATE : 2025-08-13 07:21:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당병원측 횡포에 화가나시리라 생각합니다.
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