보험료 납부방법 변경불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하나생명 ] 보험료 납부방법 변경불가

페이지 정보

  • 작성자 : 강문영
  • 조회수 : 350회
  • 작성일 : 25-07-08 13:35:49

본문

안녕하세요 저는 지난 24년 1월 23일 하나생명 종신보험을 설계자 통해 가입하여 보험료를 카드로 납부하다 최근 계좌이체 자동납부를 하면 신세계 상품권 오만원을 준다길래 그러라고 하었습니다 이후 모바일로 온  상품권을 사용하려고 보니 유효기간이 한달로 사용을 하지못해 하나생명에 전화하여 다시 카드납으로 변경해 달라고 하였습니다 그런데 약정상 안된다고하네요 어처구니가 없게도 상품권이 무슨쿠폰도 아니고 하다못해 쿠폰도 유효기간이 몇년인데 한돌안으로 해서 상품권을 사용못하면 안된닥 니 이래저래 너무 황당하네요 통화로 하다보면 일일이 기억을 못하고 전화로만 듣고 결정한상황에서 어찌 모두 소비자 잘못이라 이것도 저것도 안된다고 하는지 조정부탁드립니다 너무 억울하네요 내도내고 보험료를 손해보면서 해약할수도 없고 이런경우가 성립이되는건가요 ㅠ

상품명 : 하나생명 종신보험
가입시기 : 2024년 1월 23일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515324 생활가전 삼성

처리중

고장
원순남 2026-06-01
1515323 생활가전 유니크시티 차진미 2026-06-01
1515322 유통 쿠팡 김수진 2026-06-01
1515321 자동차 현대자동차 이경희 2026-06-01
1515318 기타 Ucessdi 무기명 2026-06-01
1515317 생활용품 휴먼데일리 김민성 2026-06-01
1515316 생활용품 라임패션악세사리 박민선 2026-06-01
1515315 생활가전 G마켓/한경희생활과학/인프라맥스 옥유진 2026-06-01
1515314 식음료 수풀 한범준 2026-06-01
1515307 유통 바크 김태영 2026-06-01
1515305 기타 벤딕트 김사영 2026-06-01
1515302 기타 쿠팡 유상진 2026-06-01
1515299 통신 스카이라이프 최상호 2026-06-01
1515290 유통 G마켓 이원홍 2026-06-01
1515288 생활용품 동서가구 박지희 2026-06-01
1515285 생활용품 한샘 김유신 2026-06-01
1515284 기타 쿠팡 및 판매자 모모네 김세정 2026-06-01
1515282 항공·여행 트립닷컴 이홍석 2026-06-01
1515281 유통 사커붐 박진철 2026-06-01
1515279 항공·여행 여기어때 박지현 2026-06-01
1515278 기타 다이슨 다이슨을 가장한 가짜회사 2026-06-01
1515277 기타 CU.세분일레분 ㆍgs25 김성기 2026-06-01
1515272 생활가전 (주)한국GE 황영석 2026-06-01
1515268 기타 케이스티파이

처리중

환불
홍지민 2026-06-01
1515262 항공·여행 여기어때 박지현 2026-06-01
1515260 생활용품 쏙모 황정덕 2026-06-01
1515257 항공·여행 CHARGEV(차지비) 이창범 2026-06-01
1515253 생활가전 엘지 전자 냉장고 김승경 2026-06-01
1515250 유통 대박유통(대박홈쇼핑) 김진태 2026-06-01
1515249 생활가전 현대큐밍 조수현 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.