브랜드마켓에서 사기를 당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 브랜드마켓에서 사기를 당했습니다

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  • 작성자 : 김진목
  • 조회수 : 248회
  • 작성일 : 12-10-22 20:52:47

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제가 9월13일 브랜드마켓이라는 곳에서 뉴발990 그레이 신발을 주문하였습니다.
근데 한달동안 기다려서 10월22일 신발이 왔는데 매장에 파는 뉴발990과 비교를 해보니 진품이 아닌 가품이 왔습니다.
브랜드마켓 홈페이지 대문에는 정품이라고 대문짝만하게 광고를 하고있습니다
거기에 낚여 신발을 샀는데 가픔이 왔습니다. 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 운동화가 가품이였다니 당황스러우셨겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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