옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514837 서비스 배달의민족 고석규 2026-05-31
1514836 식음료 미트박스 소재용 2026-05-31
1514820 기타 카카오택시 이천호 2026-05-30
1514800 유통 다모아 집하장 (웰덱스 백은정 2026-05-30
1514799 생활용품 Girlfine 최현경 2026-05-30
1514796 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514795 기타 업리치 (코인자동매매 프로그램 판매업체) 하인선 2026-05-30
1514794 유통 인포벨홈쇼핑 고종화 2026-05-30
1514793 생활가전 삼성전자 도현창 2026-05-30
1514792 생활용품 주식회사 비비엘코리아 문경호 2026-05-30
1514791 식음료 초록상회 김철홍 2026-05-30
1514790 생활가전 삼성전자 황희열 2026-05-30
1514789 식음료 카페인중독 화곡점 민선홍 2026-05-30
1514788 서비스 CJ대한통운 빅후제 2026-05-30
1514780 생활용품 비비딕 이지연 2026-05-30
1514773 생활용품 파이브온 김동환 2026-05-30
1514771 유통 헬렌 박미연 2026-05-30
1514770 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514767 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514766 기타 프로클린 엄태민 2026-05-30
1514765 유통 카카오쇼핑 심미선 2026-05-30
1514764 생활용품 교복몰 이정민 2026-05-30
1514739 기타 Hong Kong Xilai Digital Technology Co., Limited 안소이 2026-05-30
1514738 기타 신비한동물원 임희선 2026-05-30
1514737 생활용품 프롬어반 남한나 2026-05-30
1514735 기타 비포에프터클린 김혜란 2026-05-30
1514734 기타 아이파크세탁 (강남 논현) 김예원 2026-05-30
1514733 유통 쿨릭메이트/쓰리백 김효빈 2026-05-30
1514728 식음료 주식회사 마크로샵 강정화 2026-05-30
1514724 기타 이끌리지

처리중

환불
김초희 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.