[ 경주웨딩갤러리 ] 안녕하세요, 검색결과 관련 문의드립니다.
페이지 정보
- 작성자 : 윤은상
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 25-08-07 10:59:17
본문
1. 당사 (이하 경주웨딩갤러리) 는 웨딩컨설팅을 주요 사업으로 하고 있는 웨딩컨설팅회사입니다.
2. 2025년 08월 07일 네이버 검색창에 “경주웨딩플래너 임이랑” 검색시 통합영역 2순위로 <제목 : 소비자고발센터 / URL : http://m.goso.co.kr/gobal/read.php?wr_id=1271102의글이>업로드 되어 2순위에 노출이 되고있으며, 해당 글의 내용은 당사의 웨딩박람회 이름과 개최지역, 상호명과 계좌번호가 모두 표기되어있는 계약서 그리고 당사에서 진행한 웨딩박람회에 대한 비방(행사 내용 등)이 적나라하게 명시되어 있습니다.
3. 해당 댓글은 포털사이트 통합검색 2순위의 글로 공연성을 띄고 있으며, 글에 포함된 당사가 주최하는 박람회(지역,행사이름)가 노출 됨으로 인해 경주웨딩갤러리를 찾는 고객들로 하여금 당사의 브랜드 이미지가 실추되는 확증편향을 야기할 우려가 있습니다.
4. 당사는 고용 직원의 교육을 통한 서비스 증대 및 만족도 개선에 대해 늘 노력하고 있음에도, 24년 6월 21일부터 게시되어있는 해당 글로 하여금 당사에 대한 과도한 억측과 오해를 낳고 있습니다. 이는 명예훼손 등으로 이어져 당사의 정상적인 업무를 방해하는 등(컴플레인 및 이미지실추 문의사항 증대 등)의 피해를 끼치고 있습니다
5. 이는 형법 제307조(명예훼손)1항 "공연히 사실을 적시하여 사람의 명예를 훼손한 자는 2년 이하의 징역이나 금고 또는 500만원의 벌금에 처한다" 에 의거, 형사처벌의 대상이 될 수 있으며 당사는 브랜드의 명예와 이미지를 실추 시킨 게시글 게시 중단을 요청 드리는 바입니다.
감사합니다.
경주웨딩갤러리
대표 윤은상
2. 2025년 08월 07일 네이버 검색창에 “경주웨딩플래너 임이랑” 검색시 통합영역 2순위로 <제목 : 소비자고발센터 / URL : http://m.goso.co.kr/gobal/read.php?wr_id=1271102의글이>업로드 되어 2순위에 노출이 되고있으며, 해당 글의 내용은 당사의 웨딩박람회 이름과 개최지역, 상호명과 계좌번호가 모두 표기되어있는 계약서 그리고 당사에서 진행한 웨딩박람회에 대한 비방(행사 내용 등)이 적나라하게 명시되어 있습니다.
3. 해당 댓글은 포털사이트 통합검색 2순위의 글로 공연성을 띄고 있으며, 글에 포함된 당사가 주최하는 박람회(지역,행사이름)가 노출 됨으로 인해 경주웨딩갤러리를 찾는 고객들로 하여금 당사의 브랜드 이미지가 실추되는 확증편향을 야기할 우려가 있습니다.
4. 당사는 고용 직원의 교육을 통한 서비스 증대 및 만족도 개선에 대해 늘 노력하고 있음에도, 24년 6월 21일부터 게시되어있는 해당 글로 하여금 당사에 대한 과도한 억측과 오해를 낳고 있습니다. 이는 명예훼손 등으로 이어져 당사의 정상적인 업무를 방해하는 등(컴플레인 및 이미지실추 문의사항 증대 등)의 피해를 끼치고 있습니다
5. 이는 형법 제307조(명예훼손)1항 "공연히 사실을 적시하여 사람의 명예를 훼손한 자는 2년 이하의 징역이나 금고 또는 500만원의 벌금에 처한다" 에 의거, 형사처벌의 대상이 될 수 있으며 당사는 브랜드의 명예와 이미지를 실추 시킨 게시글 게시 중단을 요청 드리는 바입니다.
감사합니다.
경주웨딩갤러리
대표 윤은상
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.