[ (주) 수정오토 ] 딜러 자동차등록증 대리발급시 이름 표기 오류
페이지 정보
- 작성자 : 이상준
- 조회수 : 1,329회
- 작성일 : 26-03-26 17:54:23
본문
3월21일 대전 유성구 복용동로35, 218호의 (주)수정오토에서 2014년형 YF소나타를 구매하고 자동차 등록증 위임 발급을 위해 본인서명사실확인서 (한글이름/영문이름명기)를 보냈으나 추후 받은 자동차 등록증에는 영문이름만 들어있었습니다. 영문이름만 있는 자동차 등록증은 현재 핸드폰이 한글이름으로 되어있어 차소유주 이름 (LEE SANGJUN) 과 핸드폰명의 (이상준)이름이 일치하지 않아, 본인인증 실패로 이어져, 도로공사에 자동차 등록도 되지 않고 있습니다. 전화와 문자로 자동차 등록증의 이름 수정을 수차례 요청하였으나 안된다는 말만 되풀이 하였고 현재 하이패스 단말기등록 지속 안되고 있습니다. 자동차구매에는 자동차 등록증 발급 위임도 포함되기에 이름을 한글 (이상준)으로 변경한 자동차 등록증을 재발급 받아야 도로공사에 자동차 등록이 되어 하이패스 단말기 이용이 가능합니다. (주) 수정오토에서는 대전 차량등록사업소를 방문하여 이름이 한글 로 변경된 자동차 등록증을 빠른 등기로 사실서명확인서의 주소로 재송부 해주십시요.
첨부파일
- 성명 영문 한글 불일치.jpg (112.7K) DATE : 2026-03-26 17:54:23
- 이전글카카오프렌즈에서.. 26.03.26
- 다음글모니터 작동불량 26.03.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.