에어컨 과도한 설치비를 부르고 설치 안하면 방문비 3만원을 받아갔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 캐리어삼성엘지에어컨설치세철가스충전이전설치 ] 에어컨 과도한 설치비를 부르고 설치 안하면 방문비 3만원을 받아갔습니다.

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  • 작성자 : 곽문규
  • 조회수 : 146회
  • 작성일 : 25-07-31 15:56:41

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본사와 통화 시 없던 용접 비용이 청구되고
상담과 비용차이가 심하여 설치를 안하겠다고 하니
출장비 3만원을 요구하였습니다.
본사는 전화를 차단해놓은 상태고 설치기사는 본사랑 알아서 하라고 하네요
본사와 상담 시
설치 8만원, 가스 8만원, 배관 미터당 2만원을 안내받았고
용접비 6만원, 진공 5만원, 거치대 8만원 내용은 안내받지 못하였습니다.
회사 전화로 하니 본사가 전화를 받았고 기사와 연락해본다고 한 뒤 다시 차단을 하였습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,(이전)설치비,부품비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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