인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박기주
  • 조회수 : 2,839회
  • 작성일 : 12-01-31 13:21:25

본문

동남방송-부산넷(대연3동지점//인터넷서비스)을 사용중이었는데,
제가 사는 30-9번지 전체가 부산넷 회선을 사용하는데
빌딩 사용자들 전체가 잦은 회선끊김 현상때문에 엘리베이터에도
포스트잇과 쪽지를 엄청나게 붙여놓고 불만을 토로하고
부산넷 인터넷A/S기사님도 회선문제 때문에 자주 드나들었습니다.

집도 이젠 옮기고 정상적인 다른 회사의 회선을 사용하고자 해지 신청을
했는데 위약금 14만원을 청구하여서 부당하고 생각되어 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

거주하시는 곳에서의 해당방송 인터넷서비스의 품질불량으로 인터넷사용에 많은 불편이 있으시다 이사를 하시면서 해지신청을 하시니 과도한 위약금이 발생한다해 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 위약금 관련하여 관리 감독기관인 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하시기 이같은 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것도 검토해보겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522312 생활가전 신일전자 이민영 2026-06-16
1522309 유통 바이디어 박은서 2026-06-16
1522308 생활가전 코웨이

처리중

해지
공수임 2026-06-16
1522306 기타 하늘완구 박승헌 2026-06-16
1522301 생활가전 코웨이 박성태 2026-06-16
1522299 식음료 가성비 마켓 주정희 2026-06-16
1522297 생활용품 유튜브내 쇼핑광고구입 강상미 2026-06-16
1522292 생활용품 삼우사주방제품 신호철 2026-06-16
1522291 서비스 액토즈소프트 원상희 2026-06-16
1522290 유통 TEMU. 태무

처리중

과일
김한준 2026-06-16
1522284 생활가전 아르캉시엘 한유진 2026-06-16
1522283 자동차 혼다 박재현 2026-06-16
1522281 기타 우리이사 성오순 2026-06-16
1522277 자동차 현대자동차 이희경 2026-06-16
1522274 자동차 현대자동차 서형탁 2026-06-16
1522272 기타 러브매치 조성주 2026-06-16
1522271 기타 기채움의료기(황토침대) 육성순 2026-06-16
1522270 생활가전 청호나이스 김현영 2026-06-16
1522269 통신 SK브로드밴드 이정우 2026-06-16
1522268 생활용품 MACSAFE 김민욱 2026-06-16
1522266 유통 G마켓 박용수 2026-06-16
1522265 유통 클릭메이트-바닐라윤 이진영 2026-06-16
1522264 생활가전 라비킷(LAVIKIT) 김남철 2026-06-16
1522262 금융 KEB하나은행 이나애 2026-06-16
1522261 기타 본죽&비빔바 장성만 2026-06-16
1522260 생활가전 풀리오 박기태 2026-06-16
1522259 유통 공스킨 박진영 2026-06-16
1522258 식음료 가치있는마켓 이정연 2026-06-16
1522257 금융 KEB하나은행 이나애 2026-06-16
1522256 생활가전 삼성전자 김종락 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.