필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,427회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438191 금융 메리츠화재 윤수여 2025-07-26
1438190 기타 이화로지스틱스 주식회사 한홍경 2025-07-26
1438189 서비스 웅진씽크빅 이지유 2025-07-26
1438188 생활용품 네이버 쇼핑 업체 주식회사 디스시밀리 최원경 2025-07-26
1438187 유통 HIBUY

처리중

구매사기
정승미 2025-07-26
1438174 생활용품 딩동펫 옥수란 2025-07-25
1438173 기타 네이버 공식 판매자 식스포켓 이기승 2025-07-25
1438171 항공·여행 여기어때 임헤은 2025-07-25
1438164 유통 플로랄 김효진 2025-07-25
1438162 유통 네이버쇼핑 최규호 2025-07-25
1438158 생활용품 와이더블유 컴퍼니

처리중

주문취소
김진숙 2025-07-25
1438150 생활가전 솔리스코리아(알케이라인(주)) 이인돈 2025-07-25
1438148 생활가전 솔리스코리아(알케이라인(주)) 이인돈 2025-07-25
1438146 생활용품 플로럴 송지현 2025-07-25
1438145 기타 명가과수원 박영은 2025-07-25
1438144 유통 쿠팡 손혜정 2025-07-25
1438143 기타 메이드온 김진우 2025-07-25
1438142 통신 KT 권나해 2025-07-25
1438141 항공·여행 워터밤 부산 박현지 2025-07-25
1438140 서비스 메이드온 김진우 2025-07-25
1438139 자동차 (주)올라이프스 황규진 2025-07-25
1438138 기타 부산 워터밤 윤주희 2025-07-25
1438137 기타 인형박스 박형식 2025-07-25
1438136 서비스 소프트온 백종원 2025-07-25
1438135 식음료 중식당 김선진 2025-07-25
1438134 기타 배달의민족 조병재 2025-07-25
1438133 건설 현대건설 김기수 2025-07-25
1438132 유통 쿠팡 정영숙 2025-07-25
1438131 기타 충전돼지 조혜정 2025-07-25
1438130 유통 쿠팡 손보람 2025-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.