[ KT ] 이전설치건으로
페이지 정보
- 작성자 : 노재호
- 조회수 : 207회
- 작성일 : 25-07-25 12:14:10
본문
Kr통신사에 너무한 처사에 신고 하게됬어요 이번에 이사 를 하게되서 이사전에(4일전)에 인터넷 티비 등 설치건으로 접수17일 에 해주기로 했음 그런데 와서 보더니 신축빌리라서 안된다고 그냥가면서 다음주내에 선호설치 해준다고 함 그래서 기다리다가 월요일부터 언제 설치되냐고 전화함 그런데 계속 알아보고 (선로설치쪽에 )전화바로준다고 한후 기다려도 전화 안옴 그러다 또 계속 전화해서 물어봄 계속 전화 바로 주다고하더니 안옴 그러다 수욜날 아침일찍 전화와서 낼이나모레 설치한다고 함 그래서 또 기다리다 오늘 (금요일)전화 하니 또 말이 틀려지네요 주말에 설치한다고하는데 이걸 믿을수 있을지 환불 탈퇴한다니 위약금 얘기합니다 이것은 kt 잘못 아닌가요 설치도 안되 약속도 안지켜 머가 1등 업체라는건지
- 이전글중고품 발송 의심 및 인신공격 25.07.25
- 다음글제목 25.07.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전설치 관련 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.