환불요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 아르 ] 환불요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 오은지
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 25-07-30 17:52:42

본문

사진과 다른 색상의 옷이 왔고 화장한채로 입지 않았고 쌩얼로 입고 5분내로 옷이 어울리지 않아 벗었습니다. 그런데 홀터넥 목부분에 화장품 또는 붉은 자국이 묻어있는 사진을 보내고 환불이 불가능하다는데 저로서는 이해가 되지않습니다. 원래 묻어있던것인지도 알수도 없는데 왜 제가 환불불가하다는 연락을 받아야되는거죠? 이해가 안됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1443514 식음료 왓더버거 최민서 2025-08-11
1443512 유통 hibuykr.co 김춘순 2025-08-11
1443506 식음료 무화식당 권혜린 2025-08-11
1443501 통신 SK텔레콤 김어지니 2025-08-11
1443499 기타 다이어트 식품 이주영 2025-08-11
1443498 생활용품 브로스앤코 조상희 2025-08-11
1443495 생활용품 메리몬드 김소연 2025-08-11
1443494 유통 쿠팡 이우리 2025-08-11
1443492 유통 네이버쇼핑 김주애 2025-08-11
1443487 항공·여행 Booking.com 부킹닷컴 손수빈 2025-08-11
1443484 항공·여행 클룩트래블테크놀러지(유) ( KLOOK.com ) 이영종 2025-08-11
1443480 생활가전 수니홈 김정민 2025-08-11
1443477 항공·여행 젯셋터(Jetsetter) 이민정 2025-08-11
1443476 건설 현대건설 김기수 2025-08-11
1443474 금융 KEB하나은행 주혜진 2025-08-11
1443472 생활가전 대우어플라이언스 조승진 2025-08-11
1443469 서비스 경동/합동택배 김송이 2025-08-11
1443464 기타 게이트맨도어락 윤명숙 2025-08-11
1443461 유통 krlanecrawford.com 최윤정 2025-08-11
1443460 기타 몰라요 김민채 2025-08-11
1443459 생활용품 중국업체 김진경 2025-08-11
1443458 기타 아치핀

처리중

제품파손
박미란 2025-08-11
1443457 유통 프롬이브 이연심 2025-08-11
1443456 기타 아이나비 박찬협 2025-08-11
1443455 기타 Blue fairy 송원영 2025-08-11
1443454 생활가전 이스트라(ESTLA)

처리중

AS접수
권혁남 2025-08-11
1443453 항공·여행 아고다 노소앵 2025-08-11
1443452 건설 분당 세라피부과의원 박지우 2025-08-11
1443451 생활용품 호무로 노미라 2025-08-11
1443450 생활용품 여신제이 김효정 2025-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.