쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 / 아브노브(판매자) ] 쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 안경희
  • 조회수 : 532회
  • 작성일 : 25-07-22 16:55:18

본문

쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 되어 있어 구입했는데  화물비 63,000원을 내라고 하네요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에  보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송비 부과 관련 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444072 유통 스타일업동그리 (에코아이) 송미선 2025-08-12
1444065 생활가전 린나이코리아

처리중

쿠팡
윤연진 2025-08-12
1444060 생활용품 쿠팡 윤연진 2025-08-12
1444057 생활용품 반포 드레스 ㅡ반앳 김미자 2025-08-12
1444051 자동차 태양모터스 김가영 2025-08-12
1444047 유통 쿠팡 김민주 2025-08-12
1444046 생활용품 룩스몬즈

처리중

환불
이복선 2025-08-12
1444041 서비스 한국 닌텐도 서은재 2025-08-12
1444042 서비스 한국 닌텐도 서은재 2025-08-12
1444043 서비스 한국 닌텐도 서은재 2025-08-12
1444040 서비스 한국 닌텐도 서은재 2025-08-12
1444039 식음료 시골농부 배지혜 2025-08-12
1444038 생활가전 직방 도어락 이수현 2025-08-12
1444037 식음료 시골농부 배지혜 2025-08-12
1444036 건설 현대건설 김기수 2025-08-12
1444035 식음료 석빈가든 안소담 2025-08-12
1444034 통신 아디다스 공식온라인 유진 2025-08-12
1444033 유통 쿠팡 신경훈 2025-08-12
1444032 통신 SK텔레콤 김나라 2025-08-12
1444031 유통 카페24페이먼츠 손민호 2025-08-12
1444030 생활용품 쥬비컷 장연주 2025-08-12
1444029 생활가전 현대큐밍 최수진 2025-08-12
1444028 생활가전 LG전자 주지언 2025-08-12
1444027 자동차 볼보 손권 2025-08-12
1444026 유통 그라클레스 이경석 2025-08-12
1444025 생활용품 라레스가구 고병국 2025-08-12
1444024 유통 머지포인트

처리중

환불
임선빈 2025-08-12
1444023 기타 다이어트

처리중

다이어트
최진분 2025-08-12
1444022 생활가전 더함 장동희 2025-08-12
1444021 생활용품 헤이터코리아 이은성 2025-08-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.