[ 금강철물공구 ] 그라인더 톱날어제오후에사서
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- 작성자 : 임동주
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 25-07-24 07:57:52
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어제 그라인더 톱날 금강철물에서 물건보고 사서 박스포장지는 금강철물에두고 톱날만가지고 갔다가 사용을안해서 반품할려찾아가니 박스포장지를 자기들이버렸다고 반품안된다고 신고할거면 신고하라고 얘기하여 괴씸하여 신고합니다 카드로 계산하고 부가세까지포함해서 결제함
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- 1753311437130.jpg (192.6K) DATE : 2025-07-24 07:57:52
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.