필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,419회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1436969 생활가전 삼성전자 은윤재 2025-07-23
1436968 자동차 엔카 추승민 2025-07-23
1436967 휴대전화 삼성전자 정진철 2025-07-23
1436966 휴대전화 삼성전자 손영준 2025-07-23
1436965 통신 유니컴즈 모빙 강명구 2025-07-23
1436964 기타 병원

처리중

교환/환불
손민경 2025-07-23
1436963 서비스 한진택배

처리중

반품바뀜
이광숙 2025-07-23
1436962 생활가전 LG전자 김영경 2025-07-23
1436961 통신 KT 이준호 2025-07-23
1436960 통신 SK텔레콤 정영호 2025-07-23
1436959 기타 머지포인트 김유정 2025-07-23
1436958 생활가전 쿠쿠전자 안현정 2025-07-23
1436957 생활가전 coumarket 신동길 2025-07-23
1436956 기타 소베맘 고경수 2025-07-23
1436955 식음료 롯데칠성음료

처리중

과자
이희경 2025-07-23
1436954 식음료 널담 한영훈 2025-07-23
1436953 기타 무비25 송종범 2025-07-23
1436952 기타 회사명 : 주식회사 윈도우넛 | 고객센터 : 1588-6844 | 상호 : 스테론 | 대표 : 김현호

처리중

취소요청
원용식 2025-07-23
1436951 식음료 외계인피자 부평점 이지혜 2025-07-23
1436950 항공·여행 비엣젯항공(아고다) 박명환 2025-07-23
1436949 서비스 불국사 콜택시 류채화 2025-07-23
1436948 생활가전 쿠팡구매 제품회사는 티씨엘 김예지 2025-07-23
1436947 기타 오토스테이 부천점 정종훈 2025-07-23
1436946 항공·여행 여기어때 조태현 2025-07-23
1436945 생활가전 초저소음 스탠드 절전 순환 선풍기-Online shopping MALL - https://reasder.com/detai 신봉석 2025-07-23
1436944 생활용품 다이소 하영주 2025-07-23
1436943 기타 EMS 슬림 바디 벨트 엄선경 2025-07-23
1436942 생활가전 대유위니아 이민재 2025-07-23
1436941 기타 슈엘르 조채연 2025-07-23
1436940 생활가전 피데스코리아 강용길 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.