[ (주)알트온전자 ] 전자식스위치 고스트현상
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- 작성자 : 유용재
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 25-08-06 12:10:33
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3년이 조금지난 아파트 입니다
저히집 안방전등이 켰졌다 꺼졌다를 반복합니다 난방도 마찬가지고요
심지어 편히쉴시간인 새벽에도 정말 피곤합니다 알트온전자 a/s를 신청 방문하여 스위치액정을 유상교체 하라고 하더군요 이제3년조금지난제품을 몆십만원씩 주고고치라면 너무하잖아요 제품의 수명이3년이면 각방마다 교체비용이 폭탄이네요 네이버에 전자식스위치 알트온 입력하면 제품평이 과관입니다
고객과실이 아닌 제품의 하자를 고객에게 떠미는 알트온전자 각성하고 보다촣은 제품을 생산 하시길 바람니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.