[ 하모니식자재마트한대점 ] 곰팡이핀 과일판매
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- 작성자 : 김창용
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 25-08-01 15:00:23
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메롱을 사서 무겁게 들고 집에왔는데 과일을 잘랐는데 곰팡이가 펴서 식자쟁사트에항의했으나 그것을 가져오라는 어처구니 없는 답변
환불을 요청합니다 무겁게 다시 과일 들고오기도
힘들고 다시는 그곳에 가고 싶지 않습니다
더 화가 나는건 직원 전화태도입니다
무거운 과일을 다시 가져오라는게 지네 회사방침이라는데 장난합니까 사서들고왔는데 그럼 지네가 가지고 가야지 정말 더운데 짜증이납니다
환불을 요청합니다 무겁게 다시 과일 들고오기도
힘들고 다시는 그곳에 가고 싶지 않습니다
더 화가 나는건 직원 전화태도입니다
무거운 과일을 다시 가져오라는게 지네 회사방침이라는데 장난합니까 사서들고왔는데 그럼 지네가 가지고 가야지 정말 더운데 짜증이납니다
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- 1754027840856.jpg (4.2M) DATE : 2025-08-01 15:00:33
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.