숙박요금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해운대위드호텔 ] 숙박요금

페이지 정보

  • 작성자 : 강차녕
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 25-08-04 23:18:00

본문

7/31- 8/1  (1박)
강차녕
성인3명.강아지1.예약
(성인3명이라 침대2개있는방 예약)
결재후.
강아지1추가요금과  인원추가요금을 달라고해서
카드로 추가 82.000원 계산
(인원3명 누르고 계산했는데  인원추가요금을 받으니 이상했지만 넘어감.)
당일  체크인시간3시에 도착하니  아직 청소중.
근데 더 이상한건  침대1개있는방 배정. 1명바닥이불.
(2명기준방을  계산한게 아니고  분명 3명 누르고 3명기준방 침대2개짜리 계산함)
인원수 누를때마다  인원계산이 올라가는데
이렇게 추가요금 받을꺼면 3명기준 침대2개방 예약안하고  더싸게 2명기준에 1명 추가해서 예약하지요
호텔측에서는  안내사항에  랜덤이라고 되어있다는데  보질못했습니다
그리고 인원수가 있는데... 랜덤이라니요?
말이안되지요!
랜덤이면...
인원수대로 요금은 왜 올라가나요?
후기보니 이런경우가  많더군요~~
여기 무인으로 운영하다보니 이런식으로  여행객들 불편하게 하나봅니다
다시한번 말씀드리지만 3명기준방 예약했습니다
2명기준방 예약 아닙니다
숙박이 얼마나 여행중에  중요한부분인데  불편하고 화나고  환불요청 합니다
소비자보호에서  이내용을 잘 들여다 봐주세요
해운대 대부분이 무인숙박업입니다(카톡으로만 주고받는)
1번사진ㅡ 예약사진
2번사진ㅡ결재완료후 사진
3번사진ㅡ추가요금영수증(인원추가.강아지추가)
입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1445186 항공·여행 khouse365.net 조준호 2025-08-16
1445185 식음료 대상 청정원 안정아 2025-08-16
1445184 기타 로랑뷰티 성서점

처리중

환불 문의
박지현 2025-08-16
1445183 기타 카카오 주차 송은현 2025-08-16
1445182 항공·여행 티웨이항공 이예림 2025-08-16
1445181 기타 농부마켓 장순천 2025-08-16
1445180 서비스 한진택배 이소연 2025-08-16
1445179 서비스 겜스고

처리중

허위광고
김신을 2025-08-16
1445178 항공·여행 아고다 박명숙 2025-08-16
1445177 기타 대한민국 정부 관할 소비자보호기관 여준동 2025-08-16
1445176 기타 주식회사 디오디

처리중

수건
채서현 2025-08-16
1445175 생활용품 네이버등록업체 일타샵 지효근 2025-08-16
1445174 건설 현대건설 김기수 2025-08-16
1445173 기타 현대홈쇼핑 김영임 2025-08-16
1445172 기타 영앤클린 남다현 2025-08-16
1445171 식음료 사세 김옥심 2025-08-16
1445170 기타 투휠스 박수지 2025-08-16
1445169 기타 배달의민족 이영준 2025-08-16
1445168 유통 카카오쇼핑 이슬기 2025-08-16
1445167 유통 카카오채널 소문난옷장 이슬기 2025-08-16
1445166 생활가전 24시에어컨수리상업용냉방수리(전화번호:070-8046-9122) 나일준 2025-08-16
1445165 기타 바이솜 네일 손승연 2025-08-16
1445164 생활가전 대유위니아 박정자 2025-08-16
1445163 서비스 스피킹맥스 오병옥 2025-08-16
1445162 유통 배달의민족 이영준 2025-08-16
1445161 기타 블링하니 노란 2025-08-16
1445160 서비스 스피킹맥스 오병옥 2025-08-16
1445153 생활가전 장인가구 김정일 2025-08-16
1445152 생활가전 장인가구 김정일 2025-08-16
1445151 식음료 대구회센타 한정 2025-08-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.