[ LG전자 ] 기능 하자
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- 작성자 : 박정희
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 25-07-18 12:09:39
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LG 현풍베스트점에서 지인의소개로 아잇ㆍ의자구독 기능이나 압세기 하자로 AS연결하려하였지만 연결되는것만 거의한달 연결후 예약도 2주 판매자는 도와줄 마음이 1도없음 네벨1과 러벨5의 차가 이세하게 있다고맘 다른 데이타고 기준도없음
As체계가 있는것인지도 의심스러울정도로 연결이 어렵고 구독을 제일 많이하는 LG가 어떴게 ㅠㅠ 지켜보다가 2주안에 하자를 제기해도 위약금이 150만원입만 강조합니다 어떴게 해야하나요
As체계가 있는것인지도 의심스러울정도로 연결이 어렵고 구독을 제일 많이하는 LG가 어떴게 ㅠㅠ 지켜보다가 2주안에 하자를 제기해도 위약금이 150만원입만 강조합니다 어떴게 해야하나요
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.