환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 7일레븐 ] 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 박종태
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 25-10-24 09:39:03

본문

10월22일 22시34분에 집앞 세븐일레븐에 콜라와 쵸코파이 3000원 결제하구 결제알람도 울렷구 주인이 안녕히가세요해서 물건가지고 문나와서 가는데 주인이 뛰어와서 결제가 안됏다고해서 가계에 다시가서 핸드폰 문자  결제내역 보여줘는데도 자기네 포스기에는 안나온다고 다시결제해야한다길레  물건 다시주고 밤이니까 내일 낮에 확인해보구 환불해달라고 하고 나왔습니다. 저도 다음날 농협은행에 전화해보니 정상 결제됏다구하고 승인번호 까지 보내준다하여 받았습니다. 다시 7일레븐에 가서 돈 환불해달라고하니 가계주인이 본사에 전화해보니 결제가  안됏다고하고 저보구 사기꾼 취급합니다. 금액을 떠나서  이거정말 억울한데 처리좀 부탁합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531393 항공·여행 대한항공 최성광 2026-07-04
1531392 생활용품 중앙가구직거래소 김가영 2026-07-04
1531390 통신 KT 배상욱 2026-07-04
1531386 유통 (주)금강E&D 김민수 2026-07-04
1531381 기타 장보고 식자재마트 영대점 이상근 2026-07-04
1531370 식음료 배달의민족, 샹츠마라 숙명여대점 이동섭 2026-07-04
1531369 기타 알로하다이노 문효정 2026-07-04
1531367 건설 현대건설 김기수 2026-07-04
1531366 유통 주식회사 셀디랩 장훈 2026-07-04
1531364 항공·여행 여기어때 최현희 2026-07-04
1531363 통신 (주)에이치스카이 전현준 2026-07-04
1531359 식음료 CJ제일제당

처리중

유통기한
이지연 2026-07-04
1531358 생활용품 나드

처리중

쿠팡 환불
이상진 2026-07-04
1531357 생활용품 인마이백 이재경 2026-07-04
1531356 통신 마이템딜러 최동현 2026-07-04
1531355 항공·여행 아고다 송연우 2026-07-04
1531354 유통 인마이백 송주란 2026-07-04
1531353 유통 인마이백 김배영 2026-07-04
1531352 기타 지구별문방구 이은영 2026-07-04
1531351 기타 오블리브 김미향 2026-07-04
1531341 기타 F45잠실 박미현 2026-07-04
1531317 자동차 감만자동차매매단지 남부산모터스 최진욱 2026-07-04
1531309 식음료 엄마네한우

처리중

과대광고
이영기 2026-07-04
1531304 유통 엠앨무역 정은우 2026-07-04
1531301 식음료 자연드림 이은화 2026-07-04
1531296 식음료 투엄마네한우

처리중

과대광고
이영기 2026-07-04
1531292 자동차 기아자동차 김진찬 2026-07-04
1531289 식음료 유가네농수산 양미혜 2026-07-04
1531288 기타 다온tv 김미영 2026-07-04
1531287 기타 에어컨119 황신영 2026-07-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.