[ 클라레 ] 환불지연
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- 작성자 : 김경화
- 조회수 : 512회
- 작성일 : 26-04-30 18:39:05
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3/19 ’클라레‘라는 의류업체에서 스커트를 구매했고, 3주넘게 배송이 되지않아 4/14 환불을 신청했으나 아직까지 환불이 되지 않고 있음.
노민주(클라레) 국민은행으로 87000원 송금함.
계좌이체를 해서 현금으로 돌려받아야 하는데 전화는 연결되지 않고 게시판에 글을 세번이나 올렸으나 환불처리되지 않음.
현금영수증 취소처리되었다는 문자는 받았는데, 돈은 돌려주지 않으니 업체에 빠른처리하도록 통보 요망
노민주(클라레) 국민은행으로 87000원 송금함.
계좌이체를 해서 현금으로 돌려받아야 하는데 전화는 연결되지 않고 게시판에 글을 세번이나 올렸으나 환불처리되지 않음.
현금영수증 취소처리되었다는 문자는 받았는데, 돈은 돌려주지 않으니 업체에 빠른처리하도록 통보 요망
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.