반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 1,931회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530325 생활가전 쿠팡:https://www.coupang.com/ 배 정완 2026-07-02
1530324 기타 스카이클리

처리중

입주청소
김은덕 2026-07-02
1530323 식음료 장인,더 이수미 2026-07-02
1530322 기타 헬스보이짐 여의도점 정창학 2026-07-02
1530321 통신 (주)아이즈비전 신원석 2026-07-02
1530320 식음료 농부야부탁해 한주경 2026-07-02
1530319 생활용품 신데렐라

처리중

환불처리
서정순 2026-07-02
1530318 유통 서브마켓 최대성 2026-07-02
1530317 식음료 라즈뿟 인도요리 박가율 2026-07-02
1530316 기타 뮤즈코코 서민희 2026-07-02
1530315 유통 서브마켓(주식회사 번들즈) 공민영 2026-07-02
1530314 통신 KT 에이치와이플러스(주) 2026-07-02
1530313 생활용품 주식회사테일러타운 박현국 2026-07-02
1530312 기타 yes 24 마정순 2026-07-02
1530311 통신 아이즈모바일 이인희 2026-07-02
1530310 생활가전 신일 김봉수 2026-07-02
1530309 생활가전 싱크루션

처리중

A/S불이행
지은정 2026-07-02
1530308 통신 딜라이브 김준호 2026-07-02
1530307 생활용품 해피 트레이더스 허익서 2026-07-02
1530306 서비스 yomslime 장소진 2026-07-02
1530305 기타 비아이에스 양성채 2026-07-02
1530304 생활용품 앳홈 이정란 2026-07-02
1530303 유통 디너의여왕 천강훈 2026-07-02
1530302 생활용품 쿠팡 김지혜 2026-07-02
1530301 유통 올리브영 김나영 2026-07-02
1530300 항공·여행 트레블로카

처리중

환불취소
이진형 2026-07-02
1530299 생활가전 데이엔에어 신현숙 2026-07-02
1530298 식음료 서브마켓(주식회사번들즈) 윤성민 2026-07-02
1530297 생활가전 메이홉 강현지 2026-07-02
1530296 기타 딥클린청소업체 김재현 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.