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[ 현대자동차 ] 25인승 배선 불이났어요

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  • 작성자 : 계선주
  • 조회수 : 532회
  • 작성일 : 26-06-20 17:15:26

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저는2025년11월에 25인승 카운티 차량을 구매했습니다 차 구매하고 지금까지 서비스를 16번 정도 받았습니다
받은것만 그렇고 차가 밀러서 못본다고 돌아온건 셀수 없을정도입니다 저희는 학생들을 수송하는 일을 하는 관광버스를 운행하는데 시간과의 다툼을 하는 사람들인데 하루벌어 하루 먹고 사는거라 시간과의 다툼인데 서비스 다니느라 아무것도 할수 없어 손실이 이만저만 아닌 상황이고 서비스에서도 뭔가 문제가 있다면서 6개월동안밧데리 두개를 6개월 사이에 두번 교체했습니다 차 앞에 프리히터 모터가 차 출고해서 지금까지 돌아가는데 지금까지 서비스에서는 못잡고

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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