[ 더풋샵 ] 더풋샵에서 아로마 마사지받고나서 모낭염생겼어요
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- 작성자 : 황소영
- 조회수 : 159회
- 작성일 : 13-10-07 07:44:56
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아로마마사지받고나서 모낭염이 목,등,가슴팍에 심하게생겼어요 간지럽기도하고 따갑기도하고 씻을때도 더번질까봐 제대로씻지도못하겟고...정말스트레스많이받고 어디나갈때 너무신경쓰이고 피부과도다니고있는데 거의 한달다되가도록 없어질기미가안보여요.....일도하고학교도다니고있는데 정말힘든데 시내에있는 피부과다니고있구요..
그래서 마사지샵에 말하니까 마사지받는곳에 염증생겨서 치료비랑마사지비용ㅅ환불은 해주겠는데 다른보상을 원하면 본사랑 해결해야된다면서 그럼 저한테 더 불리해진다는식으로 말하더라구요 그리고 미안하다는말도안하고 상태보고 심하니까 빨리치료를하라그러구요 오일마사지받기전에 자기몸에 안맞는거알고받아야한다고그랬는데 미리그런말도안해줬거든요? 보상받을수잇을까요..?...어떻게하는지 답변부탁드려요..
그래서 마사지샵에 말하니까 마사지받는곳에 염증생겨서 치료비랑마사지비용ㅅ환불은 해주겠는데 다른보상을 원하면 본사랑 해결해야된다면서 그럼 저한테 더 불리해진다는식으로 말하더라구요 그리고 미안하다는말도안하고 상태보고 심하니까 빨리치료를하라그러구요 오일마사지받기전에 자기몸에 안맞는거알고받아야한다고그랬는데 미리그런말도안해줬거든요? 보상받을수잇을까요..?...어떻게하는지 답변부탁드려요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 관리샵에서 아로마 마사지를 받으신후 부작용으로 마음고생이심하실거라 생각됩니다. 방문판매법상 1개월 이상의 계속거래는 언제든지 중도해지를 요구할 수 있는 바,소비자분쟁해결기준(미용업)에 의거 소비자 사유로 인한 잔여분환급을 요구할 수 있습니다.또한, 서비스 이용 후 부작용이 발생한 부분에 대해 객관적으로 입증가능하다면 치료비 배상도 요구할 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.