[ 서울여성병원 ] 서울여성병원 보세요
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- 작성자 : 안대운
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-10-20 14:52:54
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10월19일 토요실새벽에 출산을했습니다.출산후 병원이 이전한다고 이사를 한다고 하더군요.출산후 3시간이지난뒤 산모와 신생아를 이사를하는 혼잡한상황에 옮기더군요!  문제는 대전 유승기업사 앞으로 옮긴뒤병원이 토요일 일요일 이사하는 날이라고 산모와 신생아는 방치하고 모두들 이사에만 신경쓰고  이삿짐으로인한 산모 면회객들은 앨리베이터도 이용도 못하는 실정입니다. 계단또한 이삿짐들로 이용을 못하고요. 이불에는 새이불이라 석유냄새 와 신생아들은 먼지에 노출되어 기침만하고요. 정말가관 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당병원에서 출산을 하시고 병원이사관계로 무척 힘든상황으시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.