[ 해태제과 ] 고향만두에서 이상한 이물질이 나와서 어떻게 된건지 알고싶습니다.
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- 작성자 : 이상애
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-12-24 11:31:03
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안녕하세요!
슈퍼에서 고향만두를 사와서 만두를 튀길려고 보니 검으색 물질이 나와서
확인하고 싶습니다. 공업용 기름 같기도 하고 이상합니다.
슈퍼에서 고향만두를 사와서 만두를 튀길려고 보니 검으색 물질이 나와서
확인하고 싶습니다. 공업용 기름 같기도 하고 이상합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당만두제품에서 이물질이 발견되어 무척 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.