[ sk세븐모바일 ] sk텔링크 철회!! 요금이 저렴하다더니 전혀 저렴하지 않네요!
페이지 정보
- 작성자 : 한선경
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 14-05-18 17:57:04
본문
휴대폰 관련입니다.
친정집엘 갔는데 아빠(41년6월생=현재74세)가 전화가 와서 휴대폰을 바꾸셨다 했습니다.
skt를 사용하고 계셨는데
같은 통신사고 전화번호도 그대로쓰고 오랫동안 잘 써주셔서 무료로 핸드폰을 주는것이라 인식하고 계셨습니다.
5/12월요일 새롭게 개통이 되었는데
skt에서 가족과 연결해 인터넷 무료사용이 해지되었다는 통보를 듣고
고객센타 확인후 skt가아니고 "SK telink"라는 사실을 알게되었습니다.
(대표번호02-1666-9103 팩스032-724-0448)
5/16금요일 친정에 찾아가서
확인을 해보니
기본요금23,000 (음성통화50분 +문자sms 100건 + 데이타100mb 포함) +부가세별도 였습니다.
(알뜰
skt에서
LTE 골든에이지15는
기본요금15,000 (음성통화70분 + 문자sms80건 + 데이타150mb + 지정3회선 영상통화30분 포함) +vat
이사실을 알고 02-1666-9103 통화해서 계약철회를 요청했지만
고객센타로 이야기하라하고
휴대폰에서 114를 눌러 고객센타로 전화했지만.. 다시 개통점으로 연락하라하고..
서로 미루기만 하는터라
정확히 어디에 철회신청을 내는것인지부터
철회하는 절차를 어떻게 밟는것인지 모르겠고,
암튼 철회를 요청합니다.
친정집엘 갔는데 아빠(41년6월생=현재74세)가 전화가 와서 휴대폰을 바꾸셨다 했습니다.
skt를 사용하고 계셨는데
같은 통신사고 전화번호도 그대로쓰고 오랫동안 잘 써주셔서 무료로 핸드폰을 주는것이라 인식하고 계셨습니다.
5/12월요일 새롭게 개통이 되었는데
skt에서 가족과 연결해 인터넷 무료사용이 해지되었다는 통보를 듣고
고객센타 확인후 skt가아니고 "SK telink"라는 사실을 알게되었습니다.
(대표번호02-1666-9103 팩스032-724-0448)
5/16금요일 친정에 찾아가서
확인을 해보니
기본요금23,000 (음성통화50분 +문자sms 100건 + 데이타100mb 포함) +부가세별도 였습니다.
(알뜰
skt에서
LTE 골든에이지15는
기본요금15,000 (음성통화70분 + 문자sms80건 + 데이타150mb + 지정3회선 영상통화30분 포함) +vat
이사실을 알고 02-1666-9103 통화해서 계약철회를 요청했지만
고객센타로 이야기하라하고
휴대폰에서 114를 눌러 고객센타로 전화했지만.. 다시 개통점으로 연락하라하고..
서로 미루기만 하는터라
정확히 어디에 철회신청을 내는것인지부터
철회하는 절차를 어떻게 밟는것인지 모르겠고,
암튼 철회를 요청합니다.
- 이전글4:33에 개발한 블레이드 모바일게임 14.05.18
- 다음글불량서비스교환 14.05.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일오후 되세요.