[ ] 하이마트 택배기사
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- 작성자 : 하정수
- 조회수 : 201회
- 작성일 : 12-05-11 10:15:28
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하이마트에서 물건을샀는데 늦은배송과 배송기사의 막말이 정도가심한거같습니다
저희 어머니께 욕설과 반말은 물론이구요
저희 어머니께 욕설과 반말은 물론이구요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 물품을 구입하셨는데 배송기사의 막말과 불친절에 많이 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.