[ ] 베인이라는 사이트에 불법 도용 소액결재 신고
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- 작성자 : 정영광
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 12-10-24 10:48:08
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안녕하세요
요 몇달전부터 핸드폰에서 16500원씩 소액결재가 되고 있길래
wisepay라는 곳에서 결제가 된다고 해서 확인을 했습니다.
베인이라는 사이트에서 결재가 되었다고해서
고객센터에서 연락처도 알려주고 하여 전화를 했는데
결제를 했다는겁니다. 결재한적도 없는데..
그리고 결재하고 사용한 내용이없다고 합니다. 그런데환불도 않된다고하고
결재한것도 없는데 돈을 내야한다고 계속 그러드라고요
그래서제가 이 wisepay란 곳을 네이버에 확인해봤는데
사기 도용으로 소액결재가 되는 경우가 많다고 하네요
이런 사이트 그냥 냅둘수 있습니가??
한두푼처럼 보인다고해도 저같은 사람이 쌓이고 쌓이면 개넨
그냥 눈감고 돈을 벌어드리는거 아닙니까
절대 눈감고 볼수가 없네요
제껏도 처리를 받고 피해보상을 받아야겠어요
상담원 막 전화도 막 꺼버리고 이건 진짜 너무하는거같습니다.
요 몇달전부터 핸드폰에서 16500원씩 소액결재가 되고 있길래
wisepay라는 곳에서 결제가 된다고 해서 확인을 했습니다.
베인이라는 사이트에서 결재가 되었다고해서
고객센터에서 연락처도 알려주고 하여 전화를 했는데
결제를 했다는겁니다. 결재한적도 없는데..
그리고 결재하고 사용한 내용이없다고 합니다. 그런데환불도 않된다고하고
결재한것도 없는데 돈을 내야한다고 계속 그러드라고요
그래서제가 이 wisepay란 곳을 네이버에 확인해봤는데
사기 도용으로 소액결재가 되는 경우가 많다고 하네요
이런 사이트 그냥 냅둘수 있습니가??
한두푼처럼 보인다고해도 저같은 사람이 쌓이고 쌓이면 개넨
그냥 눈감고 돈을 벌어드리는거 아닙니까
절대 눈감고 볼수가 없네요
제껏도 처리를 받고 피해보상을 받아야겠어요
상담원 막 전화도 막 꺼버리고 이건 진짜 너무하는거같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하신적도 없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 매우 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.