입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한결크린 (청소업체) ] 입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고

페이지 정보

  • 작성자 : 이유빈
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-07-20 12:02:57

본문

7월 16일낭 입주청소 (에어컨, 냉장고,세탁기 고무패킹 및 세제통 포함) 맡겼는데 첫 청소 끝난후 세탁기는 건들지도 않았더군요 문의 넣었더니 A/S 가능하다고 해서 7월 19일날에 방문하셨는데 분명 신경써달라고 했던 부분들 말씀드렸는데 근무중에 전화가 오더군요 세탁기 고무패킹 어디를 청소해야하냐고 짜증내는 말투로 여성이 전화가 왔습니다 그러자 저는 고무패킹 조금만 누르셔도 안쪽에 세탁하는동안 생긴 이물질들 쌓여있고 더러운 부분들 안보이냐고 그랬더니 아무말도 못하고 수긍 하시더라구요 그러고 세제통 탈거 해서 부탁드렸더니 무슨 청소업체 사람이 세제통 탈거 하는법을 모르네요 ㅋㅋ 세제통 탈거법도 제가 알려드리고 청소 맡겼더니 퇴근하고나서 결과본 후 충격입니다 이물질은 아직 그대로고 탈거 해서 닦은게 맞는지 때가 아직도 껴있고 심지어 우산까지 가져갔더라구요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441013 생활용품 (주)아가방앤컴퍼니

처리중

환불불가
이민경 2025-08-04
1441012 식음료 대림팜스와 쿠팡 손재호 2025-08-04
1441011 생활용품 시디즈 박석원 2025-08-04
1441010 서비스 Cu택배

처리중

배송지연
이이수 2025-08-04
1441009 기타 광장 시장 김 성호 2025-08-04
1441008 통신 프리티 권오성 2025-08-04
1441007 기타 오스템임플란트 이철우 2025-08-04
1441005 기타 팟빵 박종선 2025-08-04
1441003 휴대전화 (주)태영넷 손유정 2025-08-04
1441002 유통 oxansen

처리중

반품 환불
조미진 2025-08-04
1441001 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441000 통신 SK텔레콤

처리중

소액결제
김대연 2025-08-04
1440999 기타 오스템임플란트 이철우 2025-08-04
1440989 서비스 로젠택배 이형우 2025-08-04
1440982 생활가전 삼성전자 임순미 2025-08-04
1440980 생활용품 라온샵 박나해 2025-08-04
1440978 생활가전 삼성전자

처리중

에어컨as
임## 2025-08-04
1440973 기타 (주)노블리아주 이한빛 2025-08-04
1440972 자동차 현대자동차 김래현 2025-08-04
1440971 통신 모나알뜰폰 김향미 2025-08-04
1440970 기타 종로구창신동스파렉스 이홍순 2025-08-04
1440969 유통 남다른농수산 이옥수 2025-08-04
1440968 유통 남다른농수산 이옥수 2025-08-04
1440967 휴대전화 삼성전자 김경수 2025-08-04
1440966 생활용품 퀵실버

처리중

물빠짐
윤대인 2025-08-03
1440965 자동차 현대자동차 신교광 2025-08-03
1440964 기타 이천제일식자제마트 노진녀 2025-08-03
1440963 금융 한화생명 김성석 2025-08-03
1440962 생활가전 삼성전자 허윤서 2025-08-03
1440961 생활가전 삼성전자 허윤서 2025-08-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.