[ (주)예원전자 ] 래프팅보트수리관련 고발
페이지 정보
- 작성자 : 이승홍
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-08-01 12:07:18
본문
2024년 봄 래프팅 수리업체를 소개받아 래프팅보트 약 18~20대 를 출장수리를 맡겼습니다 처음부터 수리를 못하실꺼면 손을안대셨으면 수리자체도 안할뿐더러 새보트를 구입을했을텐데 보트를 수리후 견적도 예상밖으로 많이나와서 당황했엇지만 결제를 해드렸습니다
그후 약 1~2주후 수리를한 보트가 다시 망가지면서 재수리요청~ 재수리요청도 당연히 또 비용이 들어갔습니다 그러고 2주후 또 재수리 또 재수리비용 약 금전적으로 700~만원정도 수리비를 지불한것같습니다 그런데 제가 실질적으로 보트 재수리후 사용한 횟수는 약 보트당 1~2회 씩이였습니다 그렇게 3개월도안돼어서 재수리한 모든보트가 다시망가지고 저는 또 재수리요청을 드렸습니다 그런데 오셔서하는 말씀이 이젠이보트는 못쓴다 폐기해라 라는 말만하시고 그냥 막무가네로 보트는 이제 수리못한다 비용만 많이들어간다 라는말만하고 보트 폐기를 하셨습니다 저는 수리비만 수리비대로 지불하고 보트는 제대로 사용도못해보고 돈은돈대로 시간은 시간대로 낭비하였습니다 보트수리를 평생하셧다고 하셧는데 저는초보자입니다 제가 말씀을 처음부터 드렸습니다 약 2~3년만사용하고 새보트를 사게 그떄까지만좀 쓸수있게 수리롤 요청드린다고 그러고 진행됀보트수리는
결국 모두 배가 터지고 인사사고 까지날뻔한 아찔한상황도 많이나왔으며 전 래프팅 손님에게까지 결국 레저 이용비용 까지 환불을 해드려야했습니다
어떻게 수리비를 그렇게 많이 지불하고 1년도 아닌 1~3달 사용하고 돈은지불하고
폐기를하시라고 당당히 말씀하시는지 이해가안갑니다 이런 일은 다른소비자분께 일어나시지 않앗으면합니다
그후 약 1~2주후 수리를한 보트가 다시 망가지면서 재수리요청~ 재수리요청도 당연히 또 비용이 들어갔습니다 그러고 2주후 또 재수리 또 재수리비용 약 금전적으로 700~만원정도 수리비를 지불한것같습니다 그런데 제가 실질적으로 보트 재수리후 사용한 횟수는 약 보트당 1~2회 씩이였습니다 그렇게 3개월도안돼어서 재수리한 모든보트가 다시망가지고 저는 또 재수리요청을 드렸습니다 그런데 오셔서하는 말씀이 이젠이보트는 못쓴다 폐기해라 라는 말만하시고 그냥 막무가네로 보트는 이제 수리못한다 비용만 많이들어간다 라는말만하고 보트 폐기를 하셨습니다 저는 수리비만 수리비대로 지불하고 보트는 제대로 사용도못해보고 돈은돈대로 시간은 시간대로 낭비하였습니다 보트수리를 평생하셧다고 하셧는데 저는초보자입니다 제가 말씀을 처음부터 드렸습니다 약 2~3년만사용하고 새보트를 사게 그떄까지만좀 쓸수있게 수리롤 요청드린다고 그러고 진행됀보트수리는
결국 모두 배가 터지고 인사사고 까지날뻔한 아찔한상황도 많이나왔으며 전 래프팅 손님에게까지 결국 레저 이용비용 까지 환불을 해드려야했습니다
어떻게 수리비를 그렇게 많이 지불하고 1년도 아닌 1~3달 사용하고 돈은지불하고
폐기를하시라고 당당히 말씀하시는지 이해가안갑니다 이런 일은 다른소비자분께 일어나시지 않앗으면합니다
첨부파일
- KakaoTalk_20250801_120208229.jpg (3.6M) DATE : 2025-08-01 12:07:18
- 이전글고객 개인정보 동의 없는 유출 25.08.01
- 다음글유령 사이트에 속았네요.. 25.08.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.