물건을 받지도 않았는데 환불이 불가하답니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 인스타그램(네일코너) ] 물건을 받지도 않았는데 환불이 불가하답니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양수정
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 25-07-20 03:40:41

본문

네일컬러를 구매하는 과정에서 인스타그럄으로 영업사원에게 구매했습니다,
예전에 얼굴도 보고 자주 거래 했던곳이라 비대면으로 주문하고 계좌로 입금하였습니다.
재료 주문하고 입금하고, 1~2시간뒤에 물품 취소해달라고 했습니다.
물건이 옛날 물건이라고 물건을 받지도 않고 구경도 못해봤는데 환불이 불가능하다고 돈을 입금해 주시지 않습니다

인스타그램으로 (네일코너)라는 업체와
조진성 010-8935-0271

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 건강한 휴일 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435954 기타 SWAP 김지혜 2025-07-21
1435953 식음료 후라이드 참 잘하는 집 김준영 2025-07-21
1435952 기타 워시엔조이 평창대관령점 김민주 2025-07-21
1435951 유통 두잇 주식회사 김준영 2025-07-21
1435950 기타 미니샵 붙임머리 부천점 변예은 2025-07-20
1435949 기타 미니샵 붙임머리 부천점 변예은 2025-07-20
1435948 통신 SK텔레콤

처리중

공짜폰
이은경 2025-07-20
1435947 생활용품 Pmmax Technology Limited 김순덕 2025-07-20
1435946 건설 현대건설 김기수 2025-07-20
1435945 기타 하얼빈쇼항전자상무유한회사 김소영 2025-07-20
1435944 식음료 롯데리아 임미선 2025-07-20
1435943 유통 당근 고도희 2025-07-20
1435942 생활가전 LG전자 송주희 2025-07-20
1435941 식음료 치킨플러스 이기범 2025-07-20
1435936 자동차 메르세데스벤츠 차제기 2025-07-20
1435935 통신 KT 김민성 2025-07-20
1435934 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-20
1435933 기타 동삭동 베스킨라빈스 박동철 2025-07-20
1435932 항공·여행 여기어때 진준 2025-07-20
1435931 항공·여행 아고다 서경운 2025-07-20
1435930 기타 사천 스테이빛토 풀빌라&키즈풀빌라

처리중

사기
김주현 2025-07-20
1435929 서비스 인천하늘전기 송도점 이재현 2025-07-20
1435926 생활용품 dailtoday 박수진 2025-07-20
1435925 유통 틱톡 옛추억 민병호 2025-07-20
1435924 건설 현대건설 김기수 2025-07-20
1435923 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-07-20
1435911 식음료 진로할인마트. 구월 이운영 2025-07-20
1435906 식음료 진로할인마트 이운영 2025-07-20
1435890 기타 영구이사

처리중

포장이사
유서연 2025-07-20
1435889 유통 틱톡 옛추억 민병호 2025-07-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.