[ 아누아 ] 클린징 오일에서 벌레가 나왔어요
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- 작성자 : 최선미
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 25-07-31 16:14:07
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클린징오일 반정도사용했고 펌핑시 벌레가 나왔어요
펌핑오일이라 벌레가 밖에서 들어 강 수 없는 구조입니다
업체 고객센터에 연락했는데 벌레를 오일에 넣어서 보내달라고 하네요 검수후 환불해 준다고 해요
벌래가 나오면 누가 그 벌래를 간직하고 있나요
사진만 찍은후 버리지요
아누아 고객센터 이야기 입니다 업체 경고가 필요 한듯 합니다 고발해요 비위생적인 업체입니다
펌핑오일이라 벌레가 밖에서 들어 강 수 없는 구조입니다
업체 고객센터에 연락했는데 벌레를 오일에 넣어서 보내달라고 하네요 검수후 환불해 준다고 해요
벌래가 나오면 누가 그 벌래를 간직하고 있나요
사진만 찍은후 버리지요
아누아 고객센터 이야기 입니다 업체 경고가 필요 한듯 합니다 고발해요 비위생적인 업체입니다
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- IMG_8864.jpeg (1.7M) DATE : 2025-07-31 16:14:15
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담당자 작성일현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이 아니라면 환급을 요구할 근거가 없으며, 제품의 하자(이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량)가 있다면 현행 소비자분쟁해결기준에 의해 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.