[ 테르매덴 ] 이천 테르메덴을 이용한 후 많은 것을 얻어왔습니다.
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- 작성자 : 박종원
- 조회수 : 301회
- 작성일 : 25-07-18 21:29:33
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7월 13일 아침에 저희 4인가족 + 처남네 가족 3인 해서 성인3명, 초등생 4명해서 물놀이 간다고 신나게 준비해서 갔습니다.
가서 신나게 놀고 집에 오후 6시쯤 도착 후 깨끗이 씻으려고 욕실에 들어갔는데 붉은 반점이 여럿 보이기 시작했고
자고 일어난 후에 애들이 조금씩 간지럽다고 긁었는데 뭐 잠깐 올라왔겠지 하고 학교보내고 난 후 어른들 몸에도 조금씩 증상이 보였습니다
처음엔 보이지 않았던 반점이 간지러워서 긁었더니 하나, 둘 조금씩 늘어나면서 몸 전체적으로 생겨났습니다.
사진은 다 못올려서 하나만 올려서 첨부합니다.
심지어 와이프는 방광염 및 안면마비가 와서 병원에 가서 진료 받았는데 바이러스로 인해 생긴거 갔다고 하더군요
현재 와이프는 그로 인해 지금한쪽 눈을 잘 감지 못하고 먹는 것도 지금 많이 불편해 하고있습니다.
테르메덴 측에 연락 해서 지금 증상이 이런데 어떻게 된거냐고 물었더니 상담원이 하는 말은
이 문제로 전화 한 고객은 우리 밖에 없으며 수질 관리 잘하고 있어서 절대 그런 일이 없다고만 하네요
일단 확실한건 이전에는 없던 것들이 13일 이후로 문제가 발생 했고 심지어 와이프 안면마비의 원인은 여러 가지라고 하지만 대부분이 바이러스로 인해서
생긴다고 하더군요. 수질검사가 어떻게 장되는지는 모르겠지만 아직도 몸이 간지러워서 긁고 있는 상황입니다.
저희가족밖에 없다고 하는데 그건 모르는 거고 이런 대처에 화가나서 소비자고발센터에 도움을 받고자 신고합니다.
가서 신나게 놀고 집에 오후 6시쯤 도착 후 깨끗이 씻으려고 욕실에 들어갔는데 붉은 반점이 여럿 보이기 시작했고
자고 일어난 후에 애들이 조금씩 간지럽다고 긁었는데 뭐 잠깐 올라왔겠지 하고 학교보내고 난 후 어른들 몸에도 조금씩 증상이 보였습니다
처음엔 보이지 않았던 반점이 간지러워서 긁었더니 하나, 둘 조금씩 늘어나면서 몸 전체적으로 생겨났습니다.
사진은 다 못올려서 하나만 올려서 첨부합니다.
심지어 와이프는 방광염 및 안면마비가 와서 병원에 가서 진료 받았는데 바이러스로 인해 생긴거 갔다고 하더군요
현재 와이프는 그로 인해 지금한쪽 눈을 잘 감지 못하고 먹는 것도 지금 많이 불편해 하고있습니다.
테르메덴 측에 연락 해서 지금 증상이 이런데 어떻게 된거냐고 물었더니 상담원이 하는 말은
이 문제로 전화 한 고객은 우리 밖에 없으며 수질 관리 잘하고 있어서 절대 그런 일이 없다고만 하네요
일단 확실한건 이전에는 없던 것들이 13일 이후로 문제가 발생 했고 심지어 와이프 안면마비의 원인은 여러 가지라고 하지만 대부분이 바이러스로 인해서
생긴다고 하더군요. 수질검사가 어떻게 장되는지는 모르겠지만 아직도 몸이 간지러워서 긁고 있는 상황입니다.
저희가족밖에 없다고 하는데 그건 모르는 거고 이런 대처에 화가나서 소비자고발센터에 도움을 받고자 신고합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250716_190510903_06.jpg (2.1M) DATE : 2025-07-18 21:29:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일시설물 이용중 부실한 시설이나 관리소홀로 소비자가 신체상의 위해를 입었다면 시설물 관리자에게 책임을 물을 수 있습니다. 단, 소비자도 통상인의 주의의무를 기울여야 하고 정상적인 이용상태여야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.